iPhone 12跳票，問題出在供應(yīng)鏈

北京時(shí)間凌晨2點(diǎn)鐘，蘋果發(fā)布會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)。在介紹完本次發(fā)布會(huì)的“殺手”產(chǎn)品iPad Air之后，鏡頭第三次回到蒂姆·庫克身上，屏幕前的觀眾起初還在期待著什么。

此前，蘋果已先后介紹了手表和iPad產(chǎn)品線的更新。其中iPad Air經(jīng)過重構(gòu)，搭載上了最新的A14芯片，該芯片采用最新的5nm工藝，但按照蘋果公司的發(fā)布傳統(tǒng)，它本該在iPhone新品上首發(fā)亮相。

而iWatch新增了很多健康功能，這在許多健身房關(guān)閉、人們更需要在家鍛煉的情況下，被認(rèn)為是開始搶健身的生意了。

但當(dāng)庫克再次開口，一切都結(jié)束了。“請(qǐng)各位保重，注意安全，愿你有愉快的一天。”發(fā)布會(huì)結(jié)束了。

蘋果官網(wǎng)上說好的“左一款右一款，款款款款而來”呢？往年，蘋果秋季發(fā)布會(huì)的時(shí)長不是一般都能達(dá)到2個(gè)小時(shí)嘛。

不少觀眾殘存的期待也徹底落空。“這就完了？”、“結(jié)束了？我傻了？”、“就這？”滿屏問號(hào)。

對(duì)守在屏幕前的他們而言，新手表和新iPad再好，也不過是“下酒菜”，而iPhone才是最誘人的酒。此前，蘋果在回應(yīng)媒體關(guān)于“本場(chǎng)發(fā)布會(huì)沒有iPhone 12”的傳言中稱，“敬請(qǐng)期待”。

最終，iPhone 12還是跳票了。“發(fā)布會(huì)結(jié)束得猝不及防。”一位熬夜觀看的觀眾告訴AI財(cái)經(jīng)社，盡管他深知iPhone 12大概率延后。

其實(shí)，7月，蘋果就在的財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，疫情對(duì)供應(yīng)鏈造成的干擾，可能會(huì)推遲最新款iPhone的發(fā)布。當(dāng)時(shí)，蘋果首席財(cái)務(wù)官盧卡·馬埃斯特里說，“去年，我們從9月底開始銷售iPhone，今年我們計(jì)劃將供應(yīng)推后幾周。”意味著iPhone 12可能要到10月份才能上市。

但蘋果向來喜歡吊人胃口。前期的信息曝光，令幾乎所有人知道，今年的iPhone 12在設(shè)計(jì)上要致敬iPhone 4。蘋果討巧地給這次發(fā)布會(huì)定的主題也叫“時(shí)光飛逝”。

回到iPhone 12的推遲，除了疫情影響之外，也有人認(rèn)為5G上的落后，是導(dǎo)致蘋果推遲iPhone發(fā)布的重要因素，“5G把蘋果難住了”。蘋果在5G產(chǎn)品上的進(jìn)展速度已經(jīng)落后其他競爭對(duì)手一年有余。

但一位接近蘋果供應(yīng)鏈的人士對(duì)AI財(cái)經(jīng)社表示，問題出在供應(yīng)鏈上。“過去一年美國對(duì)很多中國企業(yè)發(fā)布出口禁令，而蘋果部分部件正來自這些企業(yè)。”該人士補(bǔ)充道，“受影響面很廣。”而該人士認(rèn)為，5G技術(shù)對(duì)蘋果來說，并非難題。

也有媒體報(bào)道，種種原因讓今年中國供應(yīng)鏈企業(yè)與美國蘋果總部的溝通，局部出現(xiàn)不暢通的問題。這也印證了上述人士的說法。

此外，疫情明顯阻礙了蘋果的工程驗(yàn)證程序進(jìn)展。早前，蘋果一度停止了向中國派遣工程師來協(xié)助iPhone 12的工程驗(yàn)證測(cè)試，這也迫使很多蘋果供應(yīng)鏈企業(yè)放緩腳步。該5G型號(hào)新機(jī)型的工程驗(yàn)證和測(cè)試，年初就已啟動(dòng)，但直到6月底才完成。期間，蘋果的中國供應(yīng)鏈還歷經(jīng)了短時(shí)間的停工停產(chǎn)挑戰(zhàn)。

iPhone 12的缺席，令蘋果股價(jià)一度跌超1.5%。作為鮮明對(duì)比的是，今年以來，蘋果股價(jià)大漲，市值曾沖上2萬億美元。其中，很重要的原因是疫情導(dǎo)致的在家辦公，以蘋果為代表的科技公司從中受益。如今，一場(chǎng)沒有手機(jī)的蘋果發(fā)布會(huì)，令資本市場(chǎng)感到不悅。

令國產(chǎn)廠商“羨慕”的操作

沒有iPhone，責(zé)任來湊。蘋果將本場(chǎng)發(fā)布會(huì)宣傳策略轉(zhuǎn)向了環(huán)保主題。

蘋果強(qiáng)調(diào)所有產(chǎn)品都采用了環(huán)保或可回收的無害材料，以此來彰顯其作為一家國際大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。為了減少碳排放，蘋果取消在新手表Watch Series 6中附贈(zèng)電源適配器。

有傳言稱，蘋果還計(jì)劃未來在iPhone上同樣取消電源適配器。而先拿Watch產(chǎn)品開刀，也被認(rèn)為可能是對(duì)iPhone 12的暗示，不排除不久之后用戶接收到的iPhone 12包裝盒中，這個(gè)配件就會(huì)消失不見。

同時(shí)，他們給出的理由，讓你無法拒絕：“為了環(huán)保”。

對(duì)此，一家國產(chǎn)手機(jī)廠商的人士評(píng)價(jià)稱：“少配了東西，能說成是為了減少碳排放，關(guān)鍵錢沒少花，還有人高呼真有社會(huì)責(zé)任、真?zhèn)ゴ蟆！毖韵轮猓O果將消費(fèi)者與社會(huì)責(zé)任捆綁，從而冠冕堂皇地達(dá)到了節(jié)省成本的目的。

“一次好的傳播策劃，能省多少錢，能賺多少錢，關(guān)鍵還能贏得那無法計(jì)算的一票人的心。”上述人士表達(dá)。在心智傳播上，蘋果這操作也是簡直了。

看起來，蘋果憑借其優(yōu)秀的產(chǎn)品和強(qiáng)大的品牌，給消費(fèi)者提供自由的選擇權(quán)，事實(shí)上消費(fèi)者已經(jīng)逐漸沒了選擇。

只有蘋果可以這么做。國內(nèi)的手機(jī)廠商們已經(jīng)占據(jù)了全球大部分的市場(chǎng)份額，但在爭奪話語權(quán)方面，還落后蘋果很遠(yuǎn)。相反，華米OV為代表的中國手機(jī)企業(yè)，都是建立在極盡討好消費(fèi)者的基礎(chǔ)之上，給他們最好的CPU，最大的電池，最大的存儲(chǔ)，最優(yōu)秀的屏幕，最先進(jìn)的攝像，最快速的解鎖技術(shù)，當(dāng)然，還有比蘋果更實(shí)惠的價(jià)格。

但蘋果在用它所掌控的話語權(quán)，告訴消費(fèi)者“最大最前衛(wèi)的不一定最好”，重新定義“什么是真香”。所以，可以看到，蘋果手機(jī)雖然是最優(yōu)秀的手機(jī)之一，但相比其他競品，沒有最高的配置、最大的電池、最具突破性的屏幕和5G技術(shù)。

其他廠商是問用戶要什么，然后給什么；蘋果自己決定給用戶什么。

即便蘋果的口碑出現(xiàn)了明顯下滑，但它在電子消費(fèi)市場(chǎng)的地位依然不可撼動(dòng)。它的一舉一動(dòng)仍然備受關(guān)注，哪怕是一場(chǎng)不會(huì)有iPhone新機(jī)的發(fā)布會(huì)。

某國產(chǎn)手機(jī)大商的一位人士告訴AI財(cái)經(jīng)社，蘋果的忠實(shí)用戶群是他們最難啃的骨頭。國產(chǎn)手機(jī)品牌，要么主攻“硬核”，要么從性價(jià)比入手，要么在冠名各大娛樂綜藝上揮金如土，要么從占據(jù)四五線城市、俘獲小鎮(zhèn)男女的心開始，產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)和傳播戰(zhàn)略幾乎無孔不入。

哪怕一度和愛國情懷聯(lián)系在一起，但很多用蘋果的人還是用蘋果。其中，部分人是喜歡蘋果傳達(dá)的文化，部分人是喜歡蘋果的設(shè)計(jì)，更多人離不開蘋果的系統(tǒng)。

“現(xiàn)在除了iOS，蘋果手機(jī)真沒什么值得留戀的理由。”一位蘋果手機(jī)用戶告訴AI財(cái)經(jīng)社，過去兩三年，他曾多次有過從蘋果手機(jī)更換為國產(chǎn)手機(jī)的想法和口頭表達(dá)，但至今仍未付諸行動(dòng)。

知道沒什么留戀的，但是你就是走不出來。蘋果也許還將繼續(xù)吊足一些死忠粉的胃口。