今日，樂視超級電視官博發布了《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的公開信》，強烈要求南京中電熊貓正視自身問題，切實承擔售后責任，履行售后義務，保障樂視電視用戶的合法權益。

在公開信中，樂視稱自 2020 年 7 月起陸續收到用戶反饋，南京中電熊貓家電受托生產的型號為Y43、F43產品及F55型號產品，在使用半年時間左右，頻頻出現屏幕橫線、豎線及漏液問題，前兩款 43 時電視液晶屏不良率竟接近 20%（行業不良率通常不到 2%），嚴重超出雙方質量協議約定的 1.8% 的標準。

樂視超級電視表示，會借助法律武器依法維護自身和用戶權益，在此之外，還會把事實和真相公之于眾，"最后，我方再次強烈要求南京中電熊貓正視自身問題，切實承擔售后責任，履行售后義務，保障樂視電視用戶的合法權益。"

據了解，南京中電熊貓家電有限公司是一家以研制、生產和銷售彩電產品為主，擁有白色家電、小家電等家電產品研制、生產和銷售資格，并提供相關技術咨詢及其產品銷售服務的綜合性企業。公司由南京中電熊貓信息產業集團有限公司（以下簡稱：中電熊貓集團）與熊貓電子集團有限公司（以下簡稱：熊貓電子）、南京新港開發總公司共同出資成立。

以下為《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的公開信》：