6月4日消息，針對近期有網友在社交媒體發文稱，“堅果Pro 3壞了，出門不小心磕裂了外屏，找了一圈售后無解，第一次恨老羅…”,羅永浩在社交媒體做出回應稱“別恨我，我也不想這樣。私信地址吧，我送你一個基本全新的。”

該網友還表達惋惜之情，“看了一圈市面上的手機，光是分屏這一個常用功能… 最多只能閹割替代… 更不要說大爆炸… 等等。電商平臺只有不知道是否靠譜的二手機…”

公開資料顯示，堅果Pro 3手機于2019年10月發布，值得一提的是，羅永浩曾在社交媒體平臺直言“我不會買"，因為“系統廣告和 Bug 多”，還“抄了流行的浴霸”。

據悉，堅果Pro 3搭載驍龍855 Plus處理器，后置四攝，原售價2699元起。