自去年起， MarTech成為廣告營銷行業(yè)里的寵兒。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2020年MarTech行業(yè)投融資規(guī)模總額達130億元，同比增加4.3%，融資次數(shù)共計130次，同比增加16.2%。截止2021年9月，共有25家營銷技術(shù)公司獲得了1億元以上融資，累計金額超52億。面向企業(yè)提供營銷增長服務(wù)的公司兔展也在MarTech領(lǐng)域加速前行中。

如今隨著大數(shù)據(jù)賦能消費、金融、醫(yī)療、教育等多個產(chǎn)業(yè)，毫無疑問，大數(shù)據(jù)主導(dǎo)的數(shù)字經(jīng)濟正在成為當今最活躍的經(jīng)濟形態(tài)，也是如今全球經(jīng)濟增長的重要動力。作為像兔展這樣處于快速發(fā)展期的企業(yè)來說，想在新時代中突圍，就必須面向行業(yè)企業(yè)，提供更加“個性化”的數(shù)字化營銷賦能能力——這也意味著，兔展必須將“內(nèi)容生產(chǎn)、活動運營、渠道管理、結(jié)果數(shù)據(jù)”等單模塊的營銷數(shù)據(jù)拉通，基于營銷數(shù)據(jù)中臺來拓展營銷洞察，這對公司現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品能力也提出了更高的要求。而大量技術(shù)架構(gòu)人才投入、長周期的研發(fā)投入顯得有點“重”。

Gartner在2021年的企業(yè)未來戰(zhàn)略技術(shù)中提到了“組裝式企業(yè)”。組裝式意味著企業(yè)需要像搭積木一樣去構(gòu)建數(shù)字化能力，建立一個具有彈性、靈活性和敏捷性的IT平臺，將企業(yè)技術(shù)進行打包并整合數(shù)字資產(chǎn)，幫助企業(yè)提升組裝和重組核心業(yè)務(wù)元素的能力，快速抓住市場機會并應(yīng)對環(huán)境變化。這么說，兼具“數(shù)據(jù)資產(chǎn)融合能力”及“應(yīng)用組裝能力”的無代碼平臺，則是成為“組裝式平臺”的最佳落地方式。

對兔展這類快速發(fā)展的企業(yè)而言，選擇既有數(shù)據(jù)整合能力，又有數(shù)據(jù)分析能力，還有營銷應(yīng)用構(gòu)建能力的無代碼平臺作為組裝工具，似乎成為了一個不錯的選擇。

“舊瓶”裝不下“新酒”

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)日漸成為“基礎(chǔ)設(shè)施”，商業(yè)環(huán)境也隨之發(fā)展進化成新的業(yè)態(tài)，從外部的渠道、營銷、銷售，到內(nèi)部的組織、流程、采購、財務(wù)、生產(chǎn)制造、庫存等，決策從個人經(jīng)驗判斷轉(zhuǎn)變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)成為流淌其中的“血液”。

面對“一秒”就刷新的“數(shù)據(jù)”環(huán)境，兔展的企業(yè)客戶們的需求變化速度也隨之加快。兔展智能科技金融及KA事業(yè)部數(shù)據(jù)總監(jiān)張健坦言：“客戶今天提出一個數(shù)據(jù)分析的需求，或者報表的需求，可能明天就要，應(yīng)對客戶們新的變化，在現(xiàn)有產(chǎn)品體系基礎(chǔ)上，我們需要提供能夠快速實現(xiàn)的一個機制或者平臺?！?

尤其隨著傳統(tǒng)渠道增長空間見頂，如何利用組裝式平臺來實現(xiàn)精準化的私域流量經(jīng)營與營銷投放，成為數(shù)字化私域營銷新的突破點。

作為一家成立七年的企業(yè)營銷公司，兔展正深度服務(wù)于數(shù)百家中大型企業(yè)客戶，并一直在著力打造數(shù)字化營銷閉環(huán)的賦能能力。在軟件產(chǎn)品之外，成熟的增長營銷方法論、增長咨詢服務(wù)能力、客戶成功服務(wù)體系幫助兔展在眾多的Martech廠商中贏得了許多客戶的青睞。過程中，兔展也已經(jīng)積累了龐大的營銷數(shù)據(jù)，在數(shù)字化營銷升級的大背景下，兔展亟需快速升級產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)分析能力，為用戶提供更深入的營銷洞察能力。

“舊瓶”裝不下“新酒”，新的商業(yè)環(huán)境必須用新的技術(shù)手段來適應(yīng)。整合企業(yè)營銷數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)挖掘讓其為企業(yè)產(chǎn)生更大的價值，就顯得尤其重要。

張健過往有十多年的企業(yè)實施交付經(jīng)驗，他深知，如果以傳統(tǒng)的研發(fā)模式來提升產(chǎn)品能力不僅需要組建一支多兵種的技術(shù)團隊，研發(fā)周期少說1-2年，過程中還存在招人難，人員流失導(dǎo)致技術(shù)體系無法延續(xù)的風險。然而即便這都扛過去了，等產(chǎn)品研發(fā)出來了，還要面臨客戶真實應(yīng)用場景的打磨，才能真正成熟，到時候也許已經(jīng)錯失了最佳的市場機會。

張健認為，面對不同客戶的業(yè)務(wù)需求和繁雜的IT架構(gòu)，兔展對客戶的私有化交付，應(yīng)該是整合數(shù)字營銷的工具和配套的運營服務(wù)，將工具、流程、方法形成閉環(huán)的個性化營銷獲客能力來賦能客戶，軟件只能說是兔展完整產(chǎn)品的一個組成部分。那么，自己就不能把過多的精力分散在產(chǎn)品研發(fā)的過程中來拖慢業(yè)務(wù)增長的速度，而應(yīng)該聚焦于產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣和增值服務(wù)能力建設(shè)上，用兔展的核心優(yōu)勢來驅(qū)動增長，在產(chǎn)品研發(fā)長周期和市場快速增長需求之間找到平衡。

張健坦言，構(gòu)建支撐數(shù)字化營銷的賦能平臺（數(shù)據(jù)驅(qū)動，AI賦能）對于兔展而言是一個“公司戰(zhàn)略級任務(wù)”，其中一個重要的要求是“快”，快速形成戰(zhàn)斗力。“如果想要快速實現(xiàn)效能，為客戶賦能，最快捷的路徑便是利用Gartner“組裝式平臺”的理念，建立一個具有彈性、靈活性和敏捷性的IT平臺，例如無代碼平臺。”

而彼時，數(shù)睿數(shù)據(jù)已經(jīng)從一家大數(shù)據(jù)平臺提供商轉(zhuǎn)型為企業(yè)級無代碼軟件平臺提供商，在無代碼領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)力了兩年。與市面上的低代碼平臺相比，數(shù)睿數(shù)據(jù)提供的Smartdata無代碼平臺最大的特色就是“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，底層大數(shù)據(jù)平臺可以幫助企業(yè)快速整合數(shù)據(jù)資產(chǎn)，上層的無碼構(gòu)建平臺可以快速構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用，這一點讓張健興奮不已。

在體驗到數(shù)睿數(shù)據(jù)的產(chǎn)品時，張健用了“眼前一亮”這個詞來形容，“數(shù)睿數(shù)據(jù)無碼化的理念與兔展的理念非常一致！”合作成為水到渠成的事情。

為軟件廠商提供數(shù)字化組裝式應(yīng)用

為賦能軟件廠商構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的應(yīng)用，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，數(shù)睿數(shù)據(jù)提出了“數(shù)用一體化”的概念，即大數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)不分離，應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該能夠自動沉淀成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)之后的數(shù)據(jù)能夠很快地以數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等方式發(fā)現(xiàn)規(guī)律，輔助決策，提高管理和運營效率。同時，此類應(yīng)用再嵌入到業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)里面去，幫助最終客戶實現(xiàn)智能應(yīng)用。

對于兔展而言，其積累的營銷數(shù)據(jù)主要來源于兩部分，其一是來自網(wǎng)站、H5、APP、API等埋點的流數(shù)據(jù)；其二是來自業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、大數(shù)據(jù)平臺、ERP/CRM等系統(tǒng)等的批數(shù)據(jù)。

如何將這些松散、割裂的數(shù)據(jù)融合到一起，搭建數(shù)字化營銷的技術(shù)底座？第一步便需要統(tǒng)一接入所有線上線下數(shù)據(jù)。在拉通所有數(shù)據(jù)后，處理、清洗、治理數(shù)據(jù)成為了新的命題。

第二步，兔展通過可視化大數(shù)據(jù)開發(fā)工具對客戶數(shù)據(jù)進行歸一化處理，并且融合人工智能算法，更深入挖掘數(shù)據(jù)。在處理完數(shù)據(jù)后，下一步就是幫助客戶快速使用可視化的方式，直觀地了解數(shù)據(jù)。

第三步，通過“拖拽式”操作和“自助式”分析的形式，自助搭建專業(yè)水準的綜合展示大屏，滿足數(shù)字化營銷過程中對營銷活動、投放效果、線上線下營銷統(tǒng)一分析及查看。

利用無碼化構(gòu)建平臺，還可以根據(jù)客戶的情況定制“開發(fā)”出一款企業(yè)的營銷管理應(yīng)用，幫助客戶更好地優(yōu)化、管理全營銷流程的所有動作。

比如說，營銷活動管理應(yīng)用，區(qū)域營銷負責人根據(jù)區(qū)域營銷大屏上發(fā)現(xiàn)三季度某保健品SKU華北區(qū)域的線下營銷活動差強人意，則在四季度新增相應(yīng)地區(qū)的活動投放計劃。新增的營銷計劃，會同步更新到區(qū)域營銷大屏上，在營銷投放后顯示出該SKU的營銷效果。

基于此，兔展便可基于Smartdata為各個行業(yè)的企業(yè)客戶提供個性化的數(shù)字化營銷服務(wù)，比如：客戶畫像分析、實現(xiàn)精準活動投放、營銷效果評估、營銷活動管理等精細化客戶運營。

總體來看，數(shù)睿數(shù)據(jù)滿足了兔展“快”的需求。這個快，體現(xiàn)在兩個方面：

一來，快速補充了兔展開展產(chǎn)品之外數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)需要的技術(shù)能力；

二來，快速為客戶提供個性化定制數(shù)字化營銷服務(wù)，包括數(shù)據(jù)應(yīng)用和營銷應(yīng)用。尤其是當客戶需求發(fā)生變化時，還能夠快速的應(yīng)變。

據(jù)張健在以往項目上的經(jīng)驗，團隊完成一個BI項目交付，整個周期少則需要半年到一年，長則更久，而通過數(shù)睿數(shù)據(jù)的企業(yè)級無代碼平臺，團隊實施BI項目的周期縮短了40%以上。

據(jù)張健介紹，“以往搭建大數(shù)據(jù)分析團隊，很多人力需要投在ETL部分，寫SQL、寫調(diào)度等處理，現(xiàn)在基本上這方面通過可視化方式可以實現(xiàn)，同時，也節(jié)省了團隊的人員成本?！?

目前兔展夯實了的數(shù)字化營銷分析挖掘團隊，使用無碼化平臺向大客戶交付數(shù)字化營銷分析項目，行業(yè)包括新零售、藥業(yè)等，通過整合分析企業(yè)用戶的海量數(shù)據(jù)，助力兔展數(shù)字化私域營銷的轉(zhuǎn)型。

隨著數(shù)睿數(shù)據(jù)與兔展產(chǎn)品合作的深入發(fā)展，張健看到了數(shù)睿數(shù)據(jù)的企業(yè)級無代碼平臺作為組裝式平臺價值所在，即基于這樣一個具有彈性、靈活性和敏捷性的平臺，將兔展的營銷技術(shù)進行打包并整合企業(yè)客戶的數(shù)字資產(chǎn)，為客戶打造更有價值的企業(yè)營銷增長平臺同時也幫助兔展快速抓住市場機會并應(yīng)對環(huán)境變化。

據(jù)Gartner預(yù)測，到2025年，70%的新應(yīng)用將由低代碼/無代碼技術(shù)完成開發(fā)。經(jīng)過實踐后的張健也更堅定地表示認同，無代碼平臺將會是代表未來各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐平臺。

未來：利用數(shù)睿數(shù)據(jù)分析打造標準化行業(yè)服務(wù)產(chǎn)品

提到營銷增長，過去沒有直觀的手段可以“檢驗成效”，而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷成熟，營銷成果也變得“有跡可循”。

張健告訴獵云網(wǎng)：“過去甲方客戶注重營銷傳播面，如今甲方客戶更看重結(jié)果導(dǎo)向的指標，以此來不斷優(yōu)化投放策略?！?

信息化時代層出不窮的需求要求軟件企業(yè)不斷實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，業(yè)務(wù)創(chuàng)新對企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新提出了新的要求，而低/無代碼的出現(xiàn)則解決了局部業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來的領(lǐng)域生產(chǎn)力提效的痛點。

然而現(xiàn)階段市場上的低代碼工具只做了形式層面的抽象，如表單、流程、模型等，這反而造成了企業(yè)級別新數(shù)據(jù)孤島的出現(xiàn)。

數(shù)睿數(shù)據(jù)提出，低/無代碼需要深入數(shù)據(jù)層，實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合方面的無碼化，提升企業(yè)級平臺的能力，從而真正實現(xiàn)“數(shù)用一體”，賦能企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

目前，兔展與數(shù)睿數(shù)據(jù)的合作正處于第一階段，即SAAS產(chǎn)品方面，未來兔展智能將和數(shù)睿數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用，私有化交付等方面做更多深入的合作。

張健表示：“目前，我們通過數(shù)據(jù)分析挖掘，幫助客戶提供相關(guān)的策略調(diào)整優(yōu)化建議，并且匹配精準化的運營。在基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)完成后，我們還將服務(wù)延伸至全鏈條，覆蓋營銷業(yè)務(wù)咨詢，流程梳理、活動策劃、客群分層篩選、內(nèi)容制作、活動運營、營銷效果分析、權(quán)益及供應(yīng)鏈等。在這樣的體系內(nèi)，數(shù)據(jù)分析挖掘?qū)⑹欠浅Ｖ匾囊画h(huán)?！?

事實上，企業(yè)級無代碼平臺正在成為越來越多像兔展這樣的期望達成倍速增長的軟件企業(yè)們快速發(fā)展新業(yè)務(wù)的“最佳拍檔”。

根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國低/無代碼市場規(guī)模19億元，較上年增加3.9億元，同比增長25.83%；預(yù)計未來五年將保持高速增長，2025年低/無代碼市場規(guī)模將達到142億元。未來已來，越來越多的行業(yè)頭部企業(yè)選擇無代碼平臺實現(xiàn)數(shù)倍的業(yè)務(wù)增長。

在無代碼平臺的狂熱浪潮下，數(shù)睿數(shù)據(jù)正在扮演著軟件供應(yīng)商背后賦能者的角色—— “賦能賦能者”，助力更多軟件供應(yīng)商快速推進各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。