阿里本地生活有點(diǎn)難，卷入員工侵害女同事丑聞，倆月三換CEO

近兩個(gè)月的阿里本地生活可謂是一波三折。

據(jù)媒體報(bào)道，阿里巴巴旗下本地生活公司CEO李永和因未及時(shí)回應(yīng)下屬涉嫌侵害女同事一事而引咎辭職后，俞永福緊急接任了該職位。這意味著7月至今，在不到一個(gè)半月時(shí)間內(nèi)，阿里巴巴旗下本地生活公司連續(xù)換了三任CEO。

我們就此內(nèi)部變動(dòng)向阿里巴巴多位相關(guān)人士進(jìn)行求證，一名內(nèi)部人士解釋稱，俞永福在7月份組織架構(gòu)調(diào)整后便是整體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，李永和向俞永福匯報(bào)。本次由俞永福緊急接任，也在情理之內(nèi)。

阿里本地生活有點(diǎn)難，一個(gè)半月三換CEO

俞永福為阿里巴巴合伙人，曾先后主管阿里巴巴旗下高德地圖、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)阿里媽媽?zhuān)约鞍⒗镉皹I(yè)業(yè)務(wù)，現(xiàn)任高德集團(tuán)董事長(zhǎng)，同時(shí)分管阿里生活服務(wù)板塊。

7月2日，阿里巴巴董事長(zhǎng)兼CEO張勇發(fā)布全員內(nèi)部信，宣布組織升級(jí)：阿里巴巴集團(tuán)將基于地理位置服務(wù)，形成包括本地生活、高德和飛豬在內(nèi)的生活服務(wù)板塊，俞永福（永福）代表集團(tuán)分管該板塊。李永和（老鼎）繼續(xù)負(fù)責(zé)同城零售事業(yè)群，擔(dān)任本地生活公司CEO，原CEO王磊（昆陽(yáng)）卸任后將回集團(tuán)另有任用。李永和、高德總裁劉振飛（振飛）以及飛豬總裁莊卓然（南天），分別向俞永福匯報(bào)。

這輪調(diào)整后，生活服務(wù)板塊旗下業(yè)務(wù)豐富度提升，但這幾塊業(yè)務(wù)各自獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)多年，如何更有效地融合是個(gè)問(wèn)題。“組織對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)是非常重要的，但頻繁的組織調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)是會(huì)有不利的影響，因?yàn)闀?huì)造成人員的不穩(wěn)定，并且很多業(yè)務(wù)的延續(xù)性無(wú)法得到保證，甚至戰(zhàn)略方向都會(huì)因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)的調(diào)整而出現(xiàn)大的變化。”零售電商行業(yè)專(zhuān)家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示。

今年下半年，阿里本地生活原CEO王磊被撤下，換上了前阿里巴巴同城零售事業(yè)群總裁李永和。

短期內(nèi)頻繁調(diào)整，這使得原本就在與美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的本地生活業(yè)務(wù)面臨更多挑戰(zhàn)。在架構(gòu)調(diào)整尚未擁有顯著成效時(shí)，本地生活再次換帥，令該業(yè)務(wù)走向充滿不確定性。

一名同城零售業(yè)務(wù)供應(yīng)商告訴AI財(cái)經(jīng)社，他原本有計(jì)劃要接入餓了么渠道，不想跟美團(tuán)簽獨(dú)家協(xié)議，但是由于阿里巴巴本地生活業(yè)務(wù)人事頻繁調(diào)整，致使相關(guān)項(xiàng)目無(wú)人對(duì)接，問(wèn)了也沒(méi)有回音，該供應(yīng)商最終放棄入駐餓了么。

阿里巴巴對(duì)本地生活領(lǐng)域一直頗為重視。起初阿里是通過(guò)口碑作為平臺(tái)進(jìn)行協(xié)同，由于口碑用戶規(guī)模并沒(méi)有因?yàn)轲I了么和飛豬業(yè)務(wù)的加入而快速增長(zhǎng)，最終未能取得很好的平臺(tái)協(xié)同效應(yīng)。隨后阿里又通過(guò)支付寶作為生活服務(wù)的核心平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同，支付寶戰(zhàn)略重心也轉(zhuǎn)向了數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。但隨著螞蟻在去年11月暫緩上市，多項(xiàng)業(yè)務(wù)面臨調(diào)整，借助支付寶平臺(tái)協(xié)同的計(jì)劃受到影響。

高德或?qū)⒊蔀椋镜厣顦I(yè)務(wù)協(xié)同的核心

據(jù)悉，擔(dān)當(dāng)大任的俞永福，在阿里巴巴內(nèi)部有“救火隊(duì)長(zhǎng)”稱號(hào)，分別接管過(guò)UC、高德、阿里大文娛部門(mén)的業(yè)務(wù)。在2017年辭去大文娛董事長(zhǎng)及總裁職位后，俞永福逐漸淡出公眾視野。時(shí)隔四年再度回歸，今年7月俞永福首先選擇站臺(tái)高德地圖，宣布高德轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)軍本地生活領(lǐng)域。

一名高德地圖相關(guān)人士曾從對(duì)AI財(cái)經(jīng)社透露，“高德地圖轉(zhuǎn)型升級(jí)的方案4月份已經(jīng)確定，即使沒(méi)有集團(tuán)本地生活業(yè)務(wù)調(diào)整，也會(huì)照常推行。”在被阿里巴巴收購(gòu)前，高德地圖一直有本地生活業(yè)務(wù)，此次再度重啟，具有為平臺(tái)導(dǎo)流的作用。

阿里巴巴最新一季財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴本地生活業(yè)務(wù)狀況并不算好。2021年Q2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，本地生活營(yíng)收總額87.57億元，同比增速23%，遠(yuǎn)低于總營(yíng)收34%的增速，而對(duì)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)率僅為 4%，低于去年同期的5%。餓了么訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，和往季持平。

多次嘗試、多次挫敗，阿里本地生活業(yè)務(wù)的發(fā)展道路頗為坎坷。從目前的公開(kāi)信息中，高德地圖或許將是此次阿里巴巴本地生活業(yè)務(wù)協(xié)同的核心。一位美團(tuán)相關(guān)人士也向AI財(cái)經(jīng)社透露，其內(nèi)部對(duì)于高德地圖的關(guān)注高于抖音。

在經(jīng)歷了2011年前后的“千團(tuán)大戰(zhàn)”之后，本地生活領(lǐng)域進(jìn)入巨頭割據(jù)時(shí)期，但阿里巴巴一直未能占有優(yōu)勢(shì)。為了能在數(shù)十億規(guī)模的本地生活業(yè)務(wù)中分一杯羹，所有巨頭都鉚足了勁，美團(tuán)不斷擴(kuò)展本地生活一條龍的藍(lán)圖，字節(jié)跳動(dòng)也借助抖音，在多個(gè)城市緊鑼密鼓推進(jìn)外賣(mài)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，進(jìn)行試點(diǎn)布局。

此次又因一場(chǎng)極受公眾關(guān)注的風(fēng)波損失一員大將，阿里巴巴本地生活板塊勢(shì)必將面臨一場(chǎng)艱苦而漫長(zhǎng)的征戰(zhàn)。而這對(duì)于剛剛接手的俞永福來(lái)說(shuō)，或許是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。