數(shù)據(jù)安全,“喜馬拉雅”的又一個(gè)上市難題
從網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室對(duì)滴滴、Boss直聘、運(yùn)滿滿、貨車幫四家美股上市企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)安全審查,到國(guó)家網(wǎng)信辦擬規(guī)定掌握超100萬(wàn)用戶個(gè)人信息運(yùn)營(yíng)者赴國(guó)外上市須審查,數(shù)據(jù)安全從來(lái)沒(méi)有像今天這樣被關(guān)注。
掌握著龐大用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的平臺(tái),在選擇上市地時(shí),也越來(lái)越審慎。
據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,在與監(jiān)管機(jī)構(gòu)討論后,中國(guó)最大的在線音頻平臺(tái)喜馬拉雅已經(jīng)放棄了在紐交所的上市計(jì)劃,準(zhǔn)備將上市地改為香港。
數(shù)據(jù)安全事關(guān)國(guó)家安全和社會(huì)發(fā)展,德恒律師事務(wù)所合伙人王一南(Ian YinanWang)表示:“政府正在將(網(wǎng)絡(luò)安全)監(jiān)管提升到一個(gè)更高的水平。”
與滴滴掌握的明顯對(duì)國(guó)計(jì)民生有重大影響的大量交通運(yùn)輸及地理信息數(shù)據(jù)不同,音頻平臺(tái)掌握的用戶數(shù)據(jù)雖然“隱性”,但其中的風(fēng)險(xiǎn)或許比我們想象的要大得多。
聽內(nèi)容就安全嗎?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活方式正在發(fā)生重大改變,APP串聯(lián)起了人們衣食住行,為了更加改善用戶體驗(yàn),平臺(tái)需要收集用戶數(shù)據(jù),來(lái)分析用戶的使用習(xí)慣,提供更符合用戶需要的服務(wù)。
但是數(shù)據(jù)收集的邊界掌握在平臺(tái)手里,很多平臺(tái)都在大量地違規(guī)收集用戶數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)獲得商業(yè)利益。屢屢被提起的“算法殺熟”問(wèn)題,就是大數(shù)據(jù)的衍生物。
而滴滴之所以被監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注,并在通報(bào)中直接提及“維護(hù)國(guó)家安全”,不僅因?yàn)樗莆樟舜罅康挠脩羯矸菪畔ⅰ⒁曨l錄音信息,更重要的是路線軌跡信息、道路交通信息,有了這樣的數(shù)據(jù)庫(kù),再通過(guò)分析,可以掌握很多中國(guó)的重要信息。
截至2021年3月,滴滴已經(jīng)在包括中國(guó)在內(nèi)的15個(gè)國(guó)家的4000多個(gè)城鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù),全球年活躍用戶達(dá)到4.93億,全球年活躍司機(jī)達(dá)到1500萬(wàn),每位司機(jī)年接單總量達(dá)到1000單,這樣的信息收集體量,一旦泄露給美國(guó),后果不堪設(shè)想。
而喜馬拉雅也掌握著相當(dāng)龐大的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),招股書顯示,2021年第一季度,喜馬拉雅的平均月活躍用戶數(shù)為2.5億,接近中國(guó)人口的五分之一。喜馬拉雅擁有中國(guó)最大的音頻內(nèi)容庫(kù)和最多的音頻內(nèi)容創(chuàng)作者。
截至2021年3月31日,喜馬拉雅擁有2.8億條音頻內(nèi)容,總內(nèi)容小時(shí)數(shù)為21億分鐘。2020年,喜馬拉雅擁有約520萬(wàn)活躍的內(nèi)容創(chuàng)作者。
喜馬拉雅的內(nèi)容生產(chǎn)模式主要有專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)、專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容(PUGC)和用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)三種,涵蓋100多種類型的廣泛音頻內(nèi)容,包括教育培訓(xùn)、歷史人文、親子關(guān)系、商業(yè)及娛樂(lè)等內(nèi)容。
通過(guò)“PGC+PUGC+UGC”戰(zhàn)略,喜馬拉雅實(shí)現(xiàn)了從頂級(jí)專業(yè)內(nèi)容到長(zhǎng)尾用戶生產(chǎn)內(nèi)容的全方位覆蓋。
根據(jù)招股書,2020年喜馬拉雅PGC、PUGC和UGC內(nèi)容活躍創(chuàng)作者分別為2100名、4600名和515萬(wàn)名。總收聽時(shí)長(zhǎng)情況,PGC、PUGC和UGC占比分別為15.0%、33.1%、51.9%。
| 圖片來(lái)源:喜馬拉雅招股書
在泛科普類短視頻自媒體“回形針PaperClip”被全網(wǎng)封殺前,沒(méi)有人能想到,短短十幾分鐘的純科普視頻,也會(huì)“夾帶私貨”存在意識(shí)形態(tài)的立場(chǎng)問(wèn)題,輸出極其不正確的觀點(diǎn),潛移默化地給觀眾洗腦。
在2020年3月《如何快速消滅全世界的森林》視頻中,回形針將巴西森林滅亡與中國(guó)人吃肉蛋奶聯(lián)系在一起……2021年7月14日,回形針的賬號(hào)在多個(gè)平臺(tái)被封殺并禁止搜索。
像回形針這樣“有問(wèn)題”的內(nèi)容創(chuàng)作者,費(fèi)盡心思將自己包裝成意見領(lǐng)袖,他們不是大張旗鼓地叫囂,而是打著“科普”的旗號(hào),進(jìn)行文化滲透,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地傳遞著被曲解的價(jià)值觀。
而作為中國(guó)最大的音頻平臺(tái),喜馬拉雅也無(wú)法保證自己擁有的約520萬(wàn)活躍內(nèi)容創(chuàng)作者中,沒(méi)有一個(gè)是“回形針”。
被關(guān)注的精英群體
喜馬拉雅是站在知識(shí)付費(fèi)的風(fēng)口起飛的,一直以來(lái),知識(shí)付費(fèi)的圈子主要圍繞精英群體展開。易觀分析相關(guān)報(bào)告顯示,年輕、高學(xué)歷用戶為泛知識(shí)付費(fèi)主要群體,超九成用戶學(xué)歷在本科及以上。
| 圖片來(lái)源:易觀分析報(bào)告《2020年音頻泛知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)洞察》
這也決定了喜馬拉雅的用戶中,有相當(dāng)一部分人是中國(guó)的社會(huì)精英,他們是社會(huì)各領(lǐng)域處于頂尖的那部分人,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和影響力更大。
如果,這樣的群體一旦被“回形針式”的內(nèi)容影響,后果更是不堪設(shè)想。
2021年6月,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在日本外務(wù)省官網(wǎng)上公開的國(guó)際交流基金會(huì)往年審計(jì)文件中寫道,中國(guó)作家蔣方舟曾獲得日方邀請(qǐng)并資助,在東京旅居后出版了中國(guó)文學(xué)作品《東京一年》。
此舉讓蔣方舟受到了巨大的質(zhì)疑,作品到底是有感而發(fā)還是“拿錢辦事”,盡管蔣方舟回應(yīng)稱“此次交流為公開正常的文化交流,旨在推進(jìn)中日友好交流”,但網(wǎng)友的反應(yīng)則直接很多,在蔣方舟的微博評(píng)論區(qū)稱“來(lái)參觀下拿外務(wù)省工資的中國(guó)作家”。
除了蔣方舟,何兵、熊培云、段宏慶等人也獲得了日方的資助,這些人已經(jīng)被網(wǎng)友認(rèn)定為“精神日本人”,權(quán)威性受到了極大的挑戰(zhàn),他們生產(chǎn)出來(lái)的內(nèi)容,受眾也難以再全盤接受。
相較于這些公知,喜馬拉雅作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),內(nèi)容的觸達(dá)范圍則更廣,以每年12月3日舉辦的知識(shí)狂歡節(jié)為例,2020年喜馬拉雅123狂歡節(jié)內(nèi)容消費(fèi)總額突破10.8億元,創(chuàng)歷史新高。
| 圖片來(lái)源:易觀分析報(bào)告《2020年音頻泛知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)洞察》
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,喜馬拉雅已經(jīng)經(jīng)歷了九輪融資,摯信資本、泛大西洋資本、高盛、興旺投資、創(chuàng)世伙伴資本、普華資本、合鯨資本等都是喜馬拉雅的投資方,騰訊、閱文、百度、索尼音樂(lè)等都是喜馬拉雅的戰(zhàn)略投資人。
像喜馬拉雅這樣的意識(shí)形態(tài)平臺(tái),背后有著國(guó)外投資人,平臺(tái)上有數(shù)億分鐘的內(nèi)容,又能觸達(dá)中國(guó)近五分之一的人口,且其中大部分都是精英人群,監(jiān)管機(jī)構(gòu)更需要嚴(yán)格的對(duì)平臺(tái)的信息安全進(jìn)行監(jiān)管,這是對(duì)用戶負(fù)責(zé),更是對(duì)國(guó)家安全負(fù)責(zé)。
晨星資深股票分析師Chelsey Tam表示:中國(guó)最近的行動(dòng)“發(fā)出了一個(gè)明確的信號(hào),即中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的監(jiān)管尚未結(jié)束。”在數(shù)據(jù)安全監(jiān)管這件事上,第一個(gè)觸發(fā)警鐘的是滴滴,但它同時(shí)也在喜馬拉雅的耳畔長(zhǎng)鳴。
上市仍是未知數(shù)
目前,喜馬拉雅尚未向港交所提交上市申請(qǐng)。
一波三折的上市路背后固然有監(jiān)管收緊的原因,但喜馬拉雅自身的表現(xiàn)也不那么理想。2020年之前,喜馬拉雅與荔枝、蜻蜓FM是音頻行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的三巨頭,2019年10月,荔枝向SEC提交IPO申請(qǐng),同年11月,喜馬拉雅被曝已啟動(dòng)Pre-IPO融資,融資額約為3.5億美元,雙雙競(jìng)速中國(guó)音頻產(chǎn)業(yè)第一股。
2020年1月荔枝搶先一步在納斯達(dá)克掛牌,募資金額1億美元。荔枝的上市,讓喜馬拉雅與“中國(guó)在線音頻第一股”的稱號(hào)失之交臂,命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也隨之來(lái)臨。
經(jīng)歷了九輪融資,業(yè)內(nèi)外人士幾乎公認(rèn)喜馬拉雅的上市只是時(shí)間問(wèn)題。但在目前的復(fù)雜情況下,喜馬拉雅能否順利上市好像又變回了未知數(shù)。
喜馬拉雅的收入主要來(lái)源于訂閱、廣告、直播、教育服務(wù)以及其他創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。招股書顯示,2018年、2019年、2020年和2021年第一季度,喜馬拉雅的收入分別為人民幣14.76億、人民幣26.77億、人民幣40.50億、人民幣11.55億元。
與此同時(shí),公司凈虧損也分別達(dá)到了人民幣7.74億、人民幣7.73億、人民幣6.05億和人民幣2.67億元。三年虧損20億,商業(yè)模式尚未跑通。
| 圖片來(lái)源:喜馬拉雅招股書
除了盈利難題,喜馬拉雅在用戶中的口碑也正在下滑。
艾媒咨詢相關(guān)報(bào)告顯示,網(wǎng)絡(luò)口碑50以上時(shí)正向言論越多數(shù)值越大,言論偏負(fù)面時(shí)數(shù)值常低于45,而2021年第一季度,喜馬拉雅的網(wǎng)絡(luò)口碑只有39.5,遠(yuǎn)低于同類平臺(tái)。
| 圖片來(lái)源:艾媒咨詢《2020-2021年中國(guó)在線音頻行業(yè)研究報(bào)告》
更加雪上加霜的是,除了荔枝、蜻蜓 FM等老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了越來(lái)越多的巨頭身影:
騰訊音樂(lè)斥資27億收購(gòu)了行業(yè)內(nèi)難得的盈利平臺(tái)懶人聽書,與旗下的酷我暢聽合并升級(jí)成懶人暢聽;快手秘密內(nèi)測(cè)一款全新的播客類產(chǎn)品"皮艇",以進(jìn)軍長(zhǎng)音頻市場(chǎng);字節(jié)跳動(dòng)推出“番茄暢聽”,持續(xù)加碼免費(fèi)閱讀賽道……巨頭正在擠壓喜馬拉雅的生存空間。
網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格、自身商業(yè)模式尚未跑通、口碑越來(lái)越差、巨頭入局競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō),喜馬拉雅正處在一個(gè)腹背受敵、內(nèi)憂外患的艱難處境下,即便能夠在港股上市,怕也只會(huì)是如履薄冰。
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