數(shù)據(jù)安全,“喜馬拉雅”的又一個上市難題
從網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室對滴滴、Boss直聘、運滿滿、貨車幫四家美股上市企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)安全審查,到國家網(wǎng)信辦擬規(guī)定掌握超100萬用戶個人信息運營者赴國外上市須審查,數(shù)據(jù)安全從來沒有像今天這樣被關(guān)注。
掌握著龐大用戶數(shù)據(jù)庫的平臺,在選擇上市地時,也越來越審慎。
據(jù)英國《金融時報》報道,在與監(jiān)管機構(gòu)討論后,中國最大的在線音頻平臺喜馬拉雅已經(jīng)放棄了在紐交所的上市計劃,準(zhǔn)備將上市地改為香港。
數(shù)據(jù)安全事關(guān)國家安全和社會發(fā)展,德恒律師事務(wù)所合伙人王一南(Ian YinanWang)表示:“政府正在將(網(wǎng)絡(luò)安全)監(jiān)管提升到一個更高的水平。”
與滴滴掌握的明顯對國計民生有重大影響的大量交通運輸及地理信息數(shù)據(jù)不同,音頻平臺掌握的用戶數(shù)據(jù)雖然“隱性”,但其中的風(fēng)險或許比我們想象的要大得多。
聽內(nèi)容就安全嗎?
互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的生活方式正在發(fā)生重大改變,APP串聯(lián)起了人們衣食住行,為了更加改善用戶體驗,平臺需要收集用戶數(shù)據(jù),來分析用戶的使用習(xí)慣,提供更符合用戶需要的服務(wù)。
但是數(shù)據(jù)收集的邊界掌握在平臺手里,很多平臺都在大量地違規(guī)收集用戶數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)獲得商業(yè)利益。屢屢被提起的“算法殺熟”問題,就是大數(shù)據(jù)的衍生物。
而滴滴之所以被監(jiān)管機構(gòu)關(guān)注,并在通報中直接提及“維護(hù)國家安全”,不僅因為它掌握了大量的用戶身份信息、視頻錄音信息,更重要的是路線軌跡信息、道路交通信息,有了這樣的數(shù)據(jù)庫,再通過分析,可以掌握很多中國的重要信息。
截至2021年3月,滴滴已經(jīng)在包括中國在內(nèi)的15個國家的4000多個城鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù),全球年活躍用戶達(dá)到4.93億,全球年活躍司機達(dá)到1500萬,每位司機年接單總量達(dá)到1000單,這樣的信息收集體量,一旦泄露給美國,后果不堪設(shè)想。
而喜馬拉雅也掌握著相當(dāng)龐大的用戶數(shù)據(jù)庫,招股書顯示,2021年第一季度,喜馬拉雅的平均月活躍用戶數(shù)為2.5億,接近中國人口的五分之一。喜馬拉雅擁有中國最大的音頻內(nèi)容庫和最多的音頻內(nèi)容創(chuàng)作者。
截至2021年3月31日,喜馬拉雅擁有2.8億條音頻內(nèi)容,總內(nèi)容小時數(shù)為21億分鐘。2020年,喜馬拉雅擁有約520萬活躍的內(nèi)容創(chuàng)作者。
喜馬拉雅的內(nèi)容生產(chǎn)模式主要有專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)、專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容(PUGC)和用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)三種,涵蓋100多種類型的廣泛音頻內(nèi)容,包括教育培訓(xùn)、歷史人文、親子關(guān)系、商業(yè)及娛樂等內(nèi)容。
通過“PGC+PUGC+UGC”戰(zhàn)略,喜馬拉雅實現(xiàn)了從頂級專業(yè)內(nèi)容到長尾用戶生產(chǎn)內(nèi)容的全方位覆蓋。
根據(jù)招股書,2020年喜馬拉雅PGC、PUGC和UGC內(nèi)容活躍創(chuàng)作者分別為2100名、4600名和515萬名。總收聽時長情況,PGC、PUGC和UGC占比分別為15.0%、33.1%、51.9%。
| 圖片來源:喜馬拉雅招股書
在泛科普類短視頻自媒體“回形針PaperClip”被全網(wǎng)封殺前,沒有人能想到,短短十幾分鐘的純科普視頻,也會“夾帶私貨”存在意識形態(tài)的立場問題,輸出極其不正確的觀點,潛移默化地給觀眾洗腦。
在2020年3月《如何快速消滅全世界的森林》視頻中,回形針將巴西森林滅亡與中國人吃肉蛋奶聯(lián)系在一起……2021年7月14日,回形針的賬號在多個平臺被封殺并禁止搜索。
像回形針這樣“有問題”的內(nèi)容創(chuàng)作者,費盡心思將自己包裝成意見領(lǐng)袖,他們不是大張旗鼓地叫囂,而是打著“科普”的旗號,進(jìn)行文化滲透,“潤物細(xì)無聲”地傳遞著被曲解的價值觀。
而作為中國最大的音頻平臺,喜馬拉雅也無法保證自己擁有的約520萬活躍內(nèi)容創(chuàng)作者中,沒有一個是“回形針”。
被關(guān)注的精英群體
喜馬拉雅是站在知識付費的風(fēng)口起飛的,一直以來,知識付費的圈子主要圍繞精英群體展開。易觀分析相關(guān)報告顯示,年輕、高學(xué)歷用戶為泛知識付費主要群體,超九成用戶學(xué)歷在本科及以上。
| 圖片來源:易觀分析報告《2020年音頻泛知識付費市場洞察》
這也決定了喜馬拉雅的用戶中,有相當(dāng)一部分人是中國的社會精英,他們是社會各領(lǐng)域處于頂尖的那部分人,對社會的貢獻(xiàn)和影響力更大。
如果,這樣的群體一旦被“回形針式”的內(nèi)容影響,后果更是不堪設(shè)想。
2021年6月,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在日本外務(wù)省官網(wǎng)上公開的國際交流基金會往年審計文件中寫道,中國作家蔣方舟曾獲得日方邀請并資助,在東京旅居后出版了中國文學(xué)作品《東京一年》。
此舉讓蔣方舟受到了巨大的質(zhì)疑,作品到底是有感而發(fā)還是“拿錢辦事”,盡管蔣方舟回應(yīng)稱“此次交流為公開正常的文化交流,旨在推進(jìn)中日友好交流”,但網(wǎng)友的反應(yīng)則直接很多,在蔣方舟的微博評論區(qū)稱“來參觀下拿外務(wù)省工資的中國作家”。
除了蔣方舟,何兵、熊培云、段宏慶等人也獲得了日方的資助,這些人已經(jīng)被網(wǎng)友認(rèn)定為“精神日本人”,權(quán)威性受到了極大的挑戰(zhàn),他們生產(chǎn)出來的內(nèi)容,受眾也難以再全盤接受。
相較于這些公知,喜馬拉雅作為一個內(nèi)容平臺,內(nèi)容的觸達(dá)范圍則更廣,以每年12月3日舉辦的知識狂歡節(jié)為例,2020年喜馬拉雅123狂歡節(jié)內(nèi)容消費總額突破10.8億元,創(chuàng)歷史新高。
| 圖片來源:易觀分析報告《2020年音頻泛知識付費市場洞察》
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,喜馬拉雅已經(jīng)經(jīng)歷了九輪融資,摯信資本、泛大西洋資本、高盛、興旺投資、創(chuàng)世伙伴資本、普華資本、合鯨資本等都是喜馬拉雅的投資方,騰訊、閱文、百度、索尼音樂等都是喜馬拉雅的戰(zhàn)略投資人。
像喜馬拉雅這樣的意識形態(tài)平臺,背后有著國外投資人,平臺上有數(shù)億分鐘的內(nèi)容,又能觸達(dá)中國近五分之一的人口,且其中大部分都是精英人群,監(jiān)管機構(gòu)更需要嚴(yán)格的對平臺的信息安全進(jìn)行監(jiān)管,這是對用戶負(fù)責(zé),更是對國家安全負(fù)責(zé)。
晨星資深股票分析師Chelsey Tam表示:中國最近的行動“發(fā)出了一個明確的信號,即中國互聯(lián)網(wǎng)公司的監(jiān)管尚未結(jié)束。”在數(shù)據(jù)安全監(jiān)管這件事上,第一個觸發(fā)警鐘的是滴滴,但它同時也在喜馬拉雅的耳畔長鳴。
上市仍是未知數(shù)
目前,喜馬拉雅尚未向港交所提交上市申請。
一波三折的上市路背后固然有監(jiān)管收緊的原因,但喜馬拉雅自身的表現(xiàn)也不那么理想。2020年之前,喜馬拉雅與荔枝、蜻蜓FM是音頻行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的三巨頭,2019年10月,荔枝向SEC提交IPO申請,同年11月,喜馬拉雅被曝已啟動Pre-IPO融資,融資額約為3.5億美元,雙雙競速中國音頻產(chǎn)業(yè)第一股。
2020年1月荔枝搶先一步在納斯達(dá)克掛牌,募資金額1億美元。荔枝的上市,讓喜馬拉雅與“中國在線音頻第一股”的稱號失之交臂,命運的轉(zhuǎn)折點也隨之來臨。
經(jīng)歷了九輪融資,業(yè)內(nèi)外人士幾乎公認(rèn)喜馬拉雅的上市只是時間問題。但在目前的復(fù)雜情況下,喜馬拉雅能否順利上市好像又變回了未知數(shù)。
喜馬拉雅的收入主要來源于訂閱、廣告、直播、教育服務(wù)以及其他創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。招股書顯示,2018年、2019年、2020年和2021年第一季度,喜馬拉雅的收入分別為人民幣14.76億、人民幣26.77億、人民幣40.50億、人民幣11.55億元。
與此同時,公司凈虧損也分別達(dá)到了人民幣7.74億、人民幣7.73億、人民幣6.05億和人民幣2.67億元。三年虧損20億,商業(yè)模式尚未跑通。
| 圖片來源:喜馬拉雅招股書
除了盈利難題,喜馬拉雅在用戶中的口碑也正在下滑。
艾媒咨詢相關(guān)報告顯示,網(wǎng)絡(luò)口碑50以上時正向言論越多數(shù)值越大,言論偏負(fù)面時數(shù)值常低于45,而2021年第一季度,喜馬拉雅的網(wǎng)絡(luò)口碑只有39.5,遠(yuǎn)低于同類平臺。
| 圖片來源:艾媒咨詢《2020-2021年中國在線音頻行業(yè)研究報告》
更加雪上加霜的是,除了荔枝、蜻蜓 FM等老牌競爭對手,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了越來越多的巨頭身影:
騰訊音樂斥資27億收購了行業(yè)內(nèi)難得的盈利平臺懶人聽書,與旗下的酷我暢聽合并升級成懶人暢聽;快手秘密內(nèi)測一款全新的播客類產(chǎn)品"皮艇",以進(jìn)軍長音頻市場;字節(jié)跳動推出“番茄暢聽”,持續(xù)加碼免費閱讀賽道……巨頭正在擠壓喜馬拉雅的生存空間。
網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管越來越嚴(yán)格、自身商業(yè)模式尚未跑通、口碑越來越差、巨頭入局競爭,可以說,喜馬拉雅正處在一個腹背受敵、內(nèi)憂外患的艱難處境下,即便能夠在港股上市,怕也只會是如履薄冰。
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