茶芝蘭收割加盟商套路曝光,涉案7億,被抓90人!

        獵云網(wǎng)呂鑫燚、韓文靜2021-05-17 16:26 大公司
        被收割的加盟商苦不堪言。

        “我一個(gè)月前就已經(jīng)在上海的相關(guān)部門(mén)報(bào)案了”。

        奶茶品牌茶芝蘭的加盟商王女士苦不堪言,她告訴我們,自己在去年十一月加盟的茶之蘭,并花費(fèi)了高達(dá)12萬(wàn)元的加盟費(fèi)和1萬(wàn)元的管理費(fèi)。然而加盟后狀況頻出,如今已經(jīng)與茶芝蘭總部完全斷聯(lián),無(wú)奈只得到相關(guān)部門(mén)報(bào)案。

        近日,由明星馬伊琍代言的奶茶品牌茶芝蘭被爆出涉嫌詐騙,被指通過(guò)搭建假網(wǎng)站、偽造授權(quán)書(shū)等手段欺騙加盟商。上海警方經(jīng)過(guò)多方偵察后發(fā)現(xiàn)其涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,犯罪金額高達(dá)7億元,抓獲90余名犯罪嫌疑人。

        來(lái)源:官網(wǎng)截圖

        事后,馬伊琍第一時(shí)間向該品牌提出解決并向受害者加盟商進(jìn)行道歉,但依然未能阻止事情在網(wǎng)上的發(fā)酵。

        這并不是茶之蘭第一次被爆出欺騙。

        去年十一月,茶之蘭被新聞晨報(bào)曝光找托代排奶茶,給加盟商營(yíng)造出銷(xiāo)售火爆的假象。有記者發(fā)現(xiàn)代排隊(duì)一天的工資為40元,代排事情發(fā)生的時(shí)間,正是王女士在茶之蘭上海總部考察時(shí)。

        換言之,在收割加盟商這件事上,茶之蘭早就舉起了鐮刀。

        蹭大品牌熱度,層層鋪設(shè)套路


        “開(kāi)一天虧一天,我已經(jīng)打算關(guān)門(mén)歇業(yè)了。”從3月下旬開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,僅僅不足兩個(gè)月的時(shí)間,王女士在江蘇南通開(kāi)的“茶芝蘭”奶茶店就已經(jīng)變得岌岌可危,隨時(shí)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

        原料斷供、培訓(xùn)指導(dǎo)缺失、承諾的運(yùn)營(yíng)管理不到位……王涵馨告訴獵云網(wǎng),本想著在火熱的奶茶市場(chǎng)做出一番成績(jī),可她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到在交了加盟費(fèi)之后,公司承諾的各項(xiàng)服務(wù)均沒(méi)有如約履行。

        前前后后,王女士共投入了12萬(wàn)元的加盟費(fèi)和1萬(wàn)元的管理費(fèi),她想要向公司討回這筆錢(qián),但次次石沉大海。

        來(lái)源:官網(wǎng)截圖

        開(kāi)店之前,茶芝蘭總部曾向王女士承諾將從上海派出督導(dǎo)老師來(lái)南通,為其開(kāi)店提供指導(dǎo),甚至給王女士出示了從上海到南通的車(chē)票,等王女士趕到車(chē)站接老師時(shí),卻發(fā)現(xiàn)怎么也聯(lián)系不上。

        眼看門(mén)店開(kāi)業(yè)在即,指導(dǎo)老師和公司都無(wú)法獲得聯(lián)系,王女士?jī)?nèi)心十分焦急,在加盟商群內(nèi)詢問(wèn)情況,發(fā)現(xiàn)其他加盟商紛紛表示都無(wú)法聯(lián)系上公司。王女士這才反應(yīng)過(guò)來(lái),公司根本沒(méi)打算派老師過(guò)來(lái)指導(dǎo),她只能硬著頭皮自己嘗試開(kāi)店運(yùn)營(yíng)。

        “這個(gè)時(shí)候我才意識(shí)到,我被套路了。”王女士表示,從一開(kāi)始對(duì)于奶茶品牌的選擇到實(shí)地考察,再到最后的加盟、運(yùn)營(yíng),“茶芝蘭”的相關(guān)負(fù)責(zé)人一步步地把以王女士為代表的加盟商們,引入他們的圈套當(dāng)中。

        在選擇奶茶店品牌的時(shí)候,王女士最初把眼光對(duì)準(zhǔn)了COCO、一點(diǎn)點(diǎn)等較為知名的品牌,大品牌往往意味著好的質(zhì)量以及較高市場(chǎng)認(rèn)知度,她在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞了解相關(guān)的信息,卻不知為何被自稱“茶芝蘭”的品牌負(fù)責(zé)人找到。

        對(duì)方聲稱茶芝蘭是一個(gè)新興品牌,和COCO、一點(diǎn)點(diǎn)等品牌同屬一家公司,原料、供應(yīng)商也相同。當(dāng)然,在案件偵察后發(fā)現(xiàn),所謂的和大品牌同屬一家公司均為謊言,茶芝蘭通過(guò)偽造文書(shū)、證書(shū)等手段,來(lái)獲取加盟商的信任。

        如果說(shuō)前面蹭COCO、一點(diǎn)點(diǎn)的熱度只是鋪墊,那么馬伊琍的代言,無(wú)疑為王女士選擇加盟茶芝蘭注入了一針強(qiáng)心劑。王女士告訴獵云網(wǎng),馬伊琍是一位國(guó)民度很高的明星,她的代言讓加盟商們對(duì)品牌的信任度增強(qiáng)了很多。

        在完成了“綁定”知名品牌、借助明星造勢(shì)等等套路之后,茶芝蘭背后的團(tuán)隊(duì)使出了最后一招,讓以王女士為代表的加盟商們徹底安心:邀請(qǐng)加盟商去上海總部考察,并帶他們?nèi)?shí)體店感受所謂的“火爆”。

        王女士當(dāng)時(shí)并不知道,門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)大部分消費(fèi)者都是茶芝蘭花錢(qián)請(qǐng)來(lái)的“奶茶代排”兼職,營(yíng)造出生意火爆的假象,“排隊(duì)充場(chǎng)”最終瞄準(zhǔn)的目標(biāo)人群不是消費(fèi)者,而是這批深陷套路加盟商。加盟商交加盟費(fèi)之日,也是“收割”完成之時(shí)。

        獵云網(wǎng)了解到,在茶芝蘭加盟商的微信群里,有幾十位加盟商經(jīng)歷了和王女士一樣的遭遇,在“茶芝蘭”團(tuán)隊(duì)早就設(shè)置好的套路里步步淪陷,他們中間最高被騙的金額高達(dá)40萬(wàn)元。

        當(dāng)然,也并不是所有的加盟商都處于艱難運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。5月16日,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),位于武漢某商場(chǎng)的茶芝蘭店鋪仍處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),作為武漢僅有的一家茶芝蘭,在店鋪的點(diǎn)單區(qū)和休息區(qū),零零散散的分布著一些顧客。

        在表明來(lái)意之后,這家茶芝蘭的店員和店主均表示不愿意多透露消息,對(duì)于此事件暫不作任何表態(tài)。

        值得注意的是,店內(nèi)的多款飲品均有抄襲其它品牌爆款產(chǎn)品的嫌疑,在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)搜索用戶評(píng)價(jià)時(shí),不少網(wǎng)友表示是被商家的優(yōu)惠力度吸引的。原價(jià)26元一杯的奶茶,最便宜的時(shí)候9.9元就能買(mǎi)到兩杯。

        曾被行政處罰,法人代表頻頻變更


        天眼查數(shù)據(jù)顯示,茶芝蘭是上海味湘餐飲管理有限公司旗下的品牌,公司成立于2016年,注冊(cè)資本200萬(wàn)元,法定代表人為汪濤,經(jīng)營(yíng)范圍為食品經(jīng)營(yíng),目前未顯示有外部投資。

        2020年10月,茶芝蘭舉辦了品牌發(fā)布會(huì),董事長(zhǎng)周鵬邦在發(fā)布會(huì)上表示,疫情之后人們對(duì)于茶飲的消費(fèi)更加旺盛,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講需要有創(chuàng)新的品牌,這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。

        來(lái)源:官網(wǎng)截圖

        然而在兩個(gè)月之后,茶芝蘭就被媒體曝出雇群演“充場(chǎng)”,吸引加盟商,并宣傳個(gè)店的營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)不會(huì)低于一萬(wàn)元,這家雇人排隊(duì)的“網(wǎng)紅”奶茶店,也在被爆出之后暫停營(yíng)業(yè)。

        2021年2月9日,該公司因虛假或者引導(dǎo)誤解的商業(yè)宣傳被罰款90萬(wàn)元,十天后又因未經(jīng)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或食品添加劑生產(chǎn)活動(dòng)被處罰53.3萬(wàn)元,2021年3月23日因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳被處罰2萬(wàn)元。

        成立四年來(lái),該公司頻繁更換法定代表人和投資人,最新資料顯示其變更后的股東為汪濤、徐曉東以及周鵬邦。

        來(lái)源:官網(wǎng)截圖

        而這僅僅是冰山一角,值得注意的是,茶芝蘭只是該團(tuán)隊(duì)旗下的一個(gè)品牌。上海警方表示,“茶芝蘭”背后的操盤(pán)團(tuán)隊(duì)收購(gòu)或注冊(cè)了50余個(gè)奶茶品牌,包括“茶芝蘭”“奶茶告白”“花點(diǎn)點(diǎn)”等等,他們建立多個(gè)虛假網(wǎng)站、頻繁更換馬甲,用相同的套路進(jìn)行欺騙。

        對(duì)外推銷(xiāo)加盟業(yè)務(wù),偽造多個(gè)品牌授權(quán)文書(shū)、雇傭人員冒充消費(fèi)者排隊(duì)獲取加盟商信任,在加盟商繳納加盟費(fèi)用后,“茶芝蘭”背后的操盤(pán)團(tuán)隊(duì)消極履約,導(dǎo)致大量加盟店經(jīng)營(yíng)慘淡甚至關(guān)門(mén)停業(yè)。

        有人總結(jié)出欺騙加盟商的幾大套路,其中就包括“蹭網(wǎng)紅品牌熱度”“請(qǐng)明星代言”“營(yíng)造火爆購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)面”等等。馬伊琍曾為“茶芝蘭”品牌代言人,而搜索“花點(diǎn)點(diǎn)奶茶”時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),知名女星葉一茜曾為其代言。

        資本蜂擁后,行業(yè)弊端凸顯


        茶芝蘭之所以能通過(guò)操盤(pán)加盟奶茶賺錢(qián),其背后的底層邏輯還是奶茶行業(yè)的迅速發(fā)展。除各家品牌在業(yè)內(nèi)單打獨(dú)斗外,資本的到來(lái)更為奶茶行業(yè)鑲了金邊。

        資本蜂擁奶茶是近幾年有目共睹的事情。

        根據(jù)公開(kāi)資料顯示,截至2020年12月,我國(guó)共有超30萬(wàn)家奶茶企業(yè),近十年來(lái)茶飲品牌投融資事件共70起,披露的投融資總金額近30億元。2020年,茶飲品牌共發(fā)生融資事件11起,金額達(dá)到10.4億元,同比大漲378.6%。

        資本在奶茶賽道的布局,不僅僅局限在頭部奶茶品牌奈雪的茶和喜茶上。具體來(lái)看,滬上阿姨、7分甜、樂(lè)樂(lè)茶、古茗等網(wǎng)紅奶茶品牌也得到了紅杉資本等明星投資機(jī)構(gòu)的支持。茶飲品牌得到資本的關(guān)注和青睞后,也迎來(lái)了行業(yè)發(fā)展的高峰期。

        根據(jù)《2020年新式茶飲白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)新式茶飲的市場(chǎng)總規(guī)模超4000億元。面對(duì)茶飲品牌的風(fēng)光無(wú)量,前途大好,新興品牌也如雨后春筍一般成立,在武漢的某條街上,一條街便有40家奶茶店。

        可奶茶店難盈利的現(xiàn)實(shí)擺在面前,根據(jù)奈雪的茶招股書(shū)顯示,最近三個(gè)財(cái)報(bào)期內(nèi)奈雪已經(jīng)累計(jì)虧損1.31億元。頭部玩家尚未盈利,腰部尾部玩家也面臨難存活的狀況。根據(jù)報(bào)告顯示,奶茶店存活率僅為18.8%。

        在經(jīng)歷2020年奶茶融資熱后,資本蜂擁下的奶茶行業(yè)正在逐步兩極分化。拿到投資的品牌加速開(kāi)店的腳步,做深供應(yīng)鏈。沒(méi)能拿到融資的品牌,則困在房租和人力成本中,無(wú)法持續(xù)拓張門(mén)店數(shù)量,也無(wú)法搭上資本快車(chē)。曾有投資人表示,并不會(huì)關(guān)注500家門(mén)店以下的奶茶品牌。

        另一面,行業(yè)亂象也日益凸顯。

        首先,奶茶同質(zhì)化的現(xiàn)象早已發(fā)生,打造一款爆款產(chǎn)品才能讓品牌立住腳跟的思想,已經(jīng)深入創(chuàng)業(yè)者的心中。但自從頭部品牌推出自家主打的產(chǎn)品外,再無(wú)爆款產(chǎn)品出現(xiàn)。于是抄襲現(xiàn)象頻生,比如,茶顏觀色抄襲茶顏悅色、熹茶抄襲喜茶等相關(guān)抄襲案件。其次,便是茶芝蘭這種騙取加盟費(fèi)的品牌,利用市場(chǎng)火熱,加盟商想掙錢(qián)的心理詐騙加盟費(fèi)。

        根據(jù)公開(kāi)資料顯示,今年除奈雪、蜜雪冰城外暫無(wú)其他奶茶品牌獲得融資,市場(chǎng)看似對(duì)奶茶的熱度不減,可資本已經(jīng)不買(mǎi)賬。

        如今,茶芝蘭事件的發(fā)生也在一定程度了給“蒙眼狂奔”的行業(yè)降了溫,圍繞奶茶掀起的消費(fèi)狂潮和營(yíng)銷(xiāo)神話,或許該停一停了。

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