名義上注銷校園貸,實(shí)則誘導(dǎo)貸款,京東金融遭遇李鬼?
近日,多位人士透露,騙子團(tuán)伙冒充網(wǎng)貸平臺(tái)工作人員撥打電話,以注銷校園貸款為由,誘騙用戶貸款、轉(zhuǎn)賬。據(jù)廣州天河警方統(tǒng)計(jì),今年以來,“注銷校園貸”的詐騙警情已經(jīng)發(fā)生200多起,被騙金額超過2000萬元。
“注銷校園貸”騙局
4月10日,大學(xué)畢業(yè)三年的小李接到了一個(gè)電話,號(hào)碼所屬地為黑龍江哈爾濱,對(duì)方自稱是京東校園貸的工作人員。他告訴小李,由于今年“3.15”期間校園貸被國(guó)家點(diǎn)名,現(xiàn)在平臺(tái)挨個(gè)為用戶注銷校園貸賬號(hào)。
該人向小李解釋稱,入學(xué)時(shí)學(xué)校收錄了她的身份證號(hào)和手機(jī)號(hào),是學(xué)校幫助辦理的貸款。現(xiàn)在如果逾期不辦理注銷校園貸手續(xù),將會(huì)產(chǎn)生高額的滯納金費(fèi)用,對(duì)個(gè)人征信的影響概不負(fù)責(zé)。并且準(zhǔn)確報(bào)出了小李的畢業(yè)院校和就讀專業(yè)。
對(duì)方還表示,需要下載騰訊會(huì)議APP,才能為她分配注銷專員,協(xié)助注銷學(xué)生貸,京東高層管理人員也會(huì)加入騰訊會(huì)議,以便對(duì)客服的服務(wù)態(tài)度、工作流程進(jìn)行監(jiān)督。當(dāng)小李問及“注銷賬號(hào)為什么不能自己操作?為何一定要下載騰訊會(huì)議”時(shí),對(duì)方卻答不上來。
心生疑竇的小李并未按照要求操作,她隨后聯(lián)系到京東金融。京東金融的客服人員詢問她是否已經(jīng)報(bào)警,并要求她填寫了一張違規(guī)舉報(bào)表,并為她鎖定賬戶,暫時(shí)停止余額、禮品卡支付等功能。
但上述做法仍令小李感到不滿,“京東金融本應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)行自查,發(fā)布聲明告知社會(huì)大眾,提醒有人借用京東名義詐騙。但京東金融給我的感覺是,把提出問題的人解決了,但沒有重視問題本身。”
小李告訴AI財(cái)經(jīng)社,自己的兩名大學(xué)同學(xué)同樣接到自稱“京東金融”的詐騙電話,多名網(wǎng)友也在社交平臺(tái)反映卷入“注銷校園貸”的騙局,有的受害人則沒有那么幸運(yùn),損失十分慘重。
一位微博網(wǎng)友講述稱,4月10日接到了一個(gè)河北秦皇島的來電,對(duì)方自稱是京東官方客服部門的工作人員。自己添加了騙子的QQ號(hào)后,被拉進(jìn)一個(gè)叫做注銷組的群,看到群成員都是京東官方的頭像,她便打了8萬元款項(xiàng)過去。對(duì)方后又以“賬號(hào)注銷未成功”為理由,要求她下載多個(gè)貸款平臺(tái),稱清空了這些平臺(tái)的貸款賬戶才能返還本金,待其將多個(gè)平臺(tái)的借款一一打進(jìn)指定賬戶后,對(duì)方卻掛斷語音,徹底失聯(lián)。
案件高發(fā)
AI財(cái)經(jīng)社注意到,在各大社交媒體平臺(tái)及投訴網(wǎng)站,有多名人士反映,自己收到了自稱“螞蟻金服”、“京東金融”、“中郵錢包”、“360網(wǎng)絡(luò)校園貸”、“小米金融”工作人員的電話,并被誘導(dǎo)辦理消費(fèi)貸款。截至發(fā)稿時(shí),“注銷校園貸”相關(guān)話題閱讀數(shù)量達(dá)到1.1億,其中京東金融成為投訴的重災(zāi)區(qū),“京東金融學(xué)生貸注銷”話題的閱讀量已經(jīng)達(dá)到875萬。
目前已有網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)聲提醒消費(fèi)者警惕電信詐騙。3月22日,支付寶官方微博發(fā)布消息稱,”私下找你‘注銷校園貸款賬戶’、‘變更身份信息’、‘退款到備用金’的千萬別相信,尤其不要隨意向陌生人付費(fèi)、轉(zhuǎn)賬。就詐騙人員是否冒充了京東金融、如何防范此類詐騙案件等疑問,AI財(cái)經(jīng)社聯(lián)系了京東金融的工作人員,截至發(fā)稿時(shí),未獲得對(duì)方回復(fù)。
金融科技專家蘇筱芮表示,近年來電信詐騙猖獗,一是存在個(gè)人隱私信息泄露現(xiàn)象,一些機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管控不嚴(yán)或是存在非法信息的倒賣,致使不法分子實(shí)施精準(zhǔn)詐騙;二是不法分子通過虛擬號(hào)段等通信方式廣撒網(wǎng);三是犯罪團(tuán)伙作案手段隱蔽,較難識(shí)別;四是部分市民缺乏警惕意識(shí)。
她提醒廣大學(xué)生群體和市民,大量網(wǎng)貸平臺(tái)缺乏正規(guī)運(yùn)營(yíng)牌照,消費(fèi)者需要加以分辨,不輕信任何轉(zhuǎn)賬說明。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)與正規(guī)機(jī)構(gòu)打交道,明確對(duì)方的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)如官方電話、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,如涉及金融業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)了解其是否為持牌金融機(jī)構(gòu),由何種上級(jí)金融部門進(jìn)行監(jiān)管,接到陌生電話時(shí)先不要驚慌,當(dāng)騙子說出自己信息時(shí)也勿輕信,涉及到轉(zhuǎn)賬等敏感操作時(shí)更需“緩一緩”,找理由掛掉電話后與同學(xué)、老師交流或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索來核驗(yàn)信息的真實(shí)性,避免“忙中出亂”。
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