市值2000億美元:?jiǎn)T工猝死、跳樓,拼多多的價(jià)值觀是什么?
剛進(jìn)入2021年,拼多多因用工問(wèn)題屢上熱搜。
1月3日晚間,關(guān)于“ 拼多多23歲女員工加班后猝死 ” 的消息在網(wǎng)絡(luò)上不脛而走。據(jù)悉,該女員工1998年出生,2019年入職拼多多,負(fù)責(zé)新疆買菜招商工作。
1月8日,拼多多一名員工被抬上救護(hù)車,有員工在脈脈平臺(tái)發(fā)布同事被抬上救護(hù)車照片的匿名爆料帖后,拼多多以“毀檔案”為威脅讓其主動(dòng)辭職,因未妥協(xié)該員工被直接趕出公司。
1月9日,拼多多一名員工在家中跳樓自殺。
在員工猝死后,拼多多在知乎回應(yīng):“你看看底層的人民,哪一個(gè)不是用命換錢,我一直不以為是資本的問(wèn)題,而是這個(gè)社會(huì)的問(wèn)題,你可以選擇安逸的日子,但你就要選擇安逸帶來(lái)的后果,人是可以控制自己的努力的,我們都可以。”
盡管30秒后,該賬號(hào)又迅速刪帖,但這種毫無(wú)道德底線的言論,直擊打工人的怒點(diǎn),一時(shí)間各平臺(tái)上均是聲討拼多多的人。
對(duì)此,拼多多回應(yīng),該評(píng)論是供應(yīng)商回復(fù)。而這一標(biāo)準(zhǔn)的“出了事就是臨時(shí)工”的言論,激起網(wǎng)友們更大的憤怒。
1月10日晚間,一名網(wǎng)名為“王太虛”的網(wǎng)友發(fā)布長(zhǎng)達(dá)15分鐘的視頻,講述了因拍攝員工抬上救護(hù)車照片,被拼多多辭退的前因后果。
“因?yàn)榭吹酵卤惶暇茸o(hù)車我被拼多多開(kāi)除了”
1月10日晚間8:32,微博名為“王太虛wray”的用戶發(fā)布一條長(zhǎng)達(dá)15分鐘的視頻,視頻配文為“因?yàn)榭吹酵卤惶暇茸o(hù)車我被拼多多開(kāi)除了”。
王太虛表示,他因拍攝并在脈脈匿名社區(qū)上傳了同事被抬上救護(hù)車的照片,被拼多多HR和上級(jí)主管約談。“談話內(nèi)容前半部分是說(shuō)我惡意抹黑公司,后半部分是威脅,HR說(shuō)看在你是應(yīng)屆畢業(yè)生,是公司培養(yǎng)的,讓我簽字不再談及公司內(nèi)容并自動(dòng)離職。”他表示,“否則,就記入檔案,未來(lái)入職其他公司在背調(diào)時(shí)也會(huì)告訴對(duì)方。”
在視頻中,王太虛還談到了拼多多的工作強(qiáng)度:
1、上海本部的員工每個(gè)月會(huì)有隱性的強(qiáng)制要求,工作300小時(shí),有些組會(huì)私下溝通你的工時(shí)和績(jī)效有關(guān),工時(shí)不夠會(huì)被談話,而本部的買菜員工則會(huì)被要求每個(gè)月至少380個(gè)小時(shí),如果缺少的話,會(huì)不會(huì)問(wèn)是不是需求不飽和。
2、強(qiáng)制克扣的法定節(jié)假日,所有超過(guò)三天的法定節(jié)假日、拼多多、員工都會(huì)被要求提前返工,否則需要請(qǐng)假。2020年國(guó)慶中秋連放的8天長(zhǎng)假,拼多多員工只有5天。
3、元旦跨年這種促銷上面強(qiáng)制要求員工加班值班到凌晨1點(diǎn)。
4、上班時(shí)間會(huì)根據(jù)是否有上海市領(lǐng)導(dǎo)或者其他省市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察調(diào)整到早上8點(diǎn)。下班時(shí)間是不會(huì)變了,一直就是十一二點(diǎn)鐘甚至更晚。
對(duì)此,拼多多人力資源部發(fā)布的情況說(shuō)明表示,王某被公司解約,并非因?yàn)槠湓谀涿鐓^(qū)發(fā)布了“救護(hù)車照片”,而是公司事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)王某多次在這一匿名社區(qū)發(fā)布帶有顯著惡意的“極端言論”,違反了員工手冊(cè)中雙方約定的行為規(guī)范。于是決定與其解約。
王太虛表示,在他拒絕簽字后,在HR和主管的監(jiān)視下,直接沒(méi)收他的工牌,并盯著他到工位上收拾東西,到他站在拼多多辦公樓下,全程20分鐘。
他提到,HR并讓他想想被公司辭退是什么后果,大概內(nèi)容是,“你被開(kāi)除后,一些記錄會(huì)跟著你一輩子,你的檔案就毀了,包括以后別的公司背調(diào)我們也會(huì)如實(shí)說(shuō)明理由”。
王太虛表示,目前他已經(jīng)提起了勞動(dòng)仲裁,就在拼多多被辭退當(dāng)事人發(fā)布視頻不久,B站曾以“該視頻內(nèi)容涉及不適宜內(nèi)容,不予審核通過(guò)”為由,對(duì)該視頻實(shí)行下架。目前,該視頻已恢復(fù)播放。
視頻中,王太虛還提到,自己在脈脈匿名社區(qū)的言論不知是因脈脈泄露,還是拼多多內(nèi)部監(jiān)控。為此,脈脈發(fā)布聲明稱,在用戶信息管理上,嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,不以任何形式向任何第三方提供職言區(qū)發(fā)帖用戶信息,且對(duì)于個(gè)人信息進(jìn)行極為嚴(yán)密和完備的安全保障。為了保障發(fā)帖安全,職言通過(guò)非對(duì)稱加密技術(shù)對(duì)用戶的發(fā)布身份進(jìn)行了嚴(yán)格的加密處理,即使是脈脈內(nèi)部工作人員,也無(wú)法獲取任何個(gè)人相關(guān)信息。
員工跳樓自殺,事發(fā)前訂好回上海的機(jī)票
在王太虛發(fā)布視頻前,拼多多發(fā)表了一份情況通報(bào),在通報(bào)中得知拼多多公司的一名員工在1月9日中午12點(diǎn)半左右在家中跳樓自殺,經(jīng)過(guò)法醫(yī)的現(xiàn)場(chǎng)勘探,確定為自殺。
據(jù)悉拼多多公司是在1月9日下午15點(diǎn)左右的時(shí)候收到了家屬的通知,家屬告知其公司員工譚某在湖南長(zhǎng)沙的家中27樓跳樓自盡。拼多多公司表示譚某在1月8日早上8點(diǎn)左右時(shí)向公司請(qǐng)假。
拼多多公司經(jīng)譚某的父親了解到譚某在請(qǐng)假當(dāng)天就回到了長(zhǎng)沙的家中,是譚某的父親在機(jī)場(chǎng)親自接的譚某。公司表示譚某是在2020年7月8日來(lái)到的公司。據(jù)悉在2020年底譚某才剛剛轉(zhuǎn)正。
且據(jù)事發(fā)小區(qū)的居民表示稱,當(dāng)時(shí)譚某還是穿著睡衣睡褲,穿的還是家里的棉拖鞋,聽(tīng)說(shuō)今年才剛23歲左右,個(gè)子不高,當(dāng)時(shí)中午他掉下來(lái)的時(shí)候有很大的聲音,且聽(tīng)說(shuō)譚某跳樓時(shí),其父母還正在家里做飯。
根據(jù)譚某的家人提供的信息了解到,譚某剛剛通過(guò)了試用期,在12月30日完成的轉(zhuǎn)正,且在事發(fā)之前譚某就早已經(jīng)定好了第二天返回上海的機(jī)票。
從目前得到的消息來(lái)看,譚某剛剛轉(zhuǎn)正,并且還購(gòu)買了返程的機(jī)票,所以應(yīng)該是還打算繼續(xù)在拼多多公司工作下去的,且是在回家之后跳的樓,不過(guò)譚某是未婚,所以目前來(lái)看譚某的死亡不清楚是個(gè)人原因還是工作原因。
新疆員工猝死,拼多多:“新疆作息和北京時(shí)間不同”
年初,拼多多22歲員工在深夜下班回家的路上突然暈倒后猝死,在網(wǎng)絡(luò)上引起強(qiáng)烈反響。該名女員工1998年生,2019年7月入職拼多多,12月29日凌晨一點(diǎn)半,與同事走路回家路上突然暈厥倒地,后經(jīng)烏魯木齊本地醫(yī)院近6個(gè)小時(shí)急救無(wú)效,不幸離世。
死者生前賬號(hào)上寫著“為多多守邊疆”。
1月4日下午4點(diǎn)左右,拼多多官方才正式給出回應(yīng)。
這份說(shuō)明,只字未提員工去世的原因以及員工過(guò)勞的問(wèn)題是否存在。而后,拼多多經(jīng)財(cái)新網(wǎng)報(bào)道進(jìn)一步解釋,“新疆的作息和北京時(shí)間有一點(diǎn)不同,大概9點(diǎn)吃晚飯,凌晨一點(diǎn)大約相當(dāng)于北京時(shí)間十一點(diǎn)”。意思是晚上11點(diǎn)對(duì)于他們來(lái)說(shuō),算正常工作時(shí)間了。
王太虛在視頻中提到拼多多存在“內(nèi)部不透明的信息,薪資隨意變動(dòng)”的問(wèn)題,新疆員工去世后,在拼多多內(nèi)部沒(méi)有得到信息披露公開(kāi),年終獎(jiǎng)和調(diào)薪在沒(méi)有通知的情況下延后一個(gè)月,年終獎(jiǎng)和加班費(fèi)的發(fā)放沒(méi)有明細(xì)。
此外,王太虛還表示,拼多多的工作條件難以讓員工感到被關(guān)懷,本部廁所坑位極少,員工需要去商場(chǎng)或其他樓層解決,行政部門的辦法是在廁所門口貼上提升標(biāo)語(yǔ)“希望大家快一點(diǎn)”。有些樓層在剛剛裝修后,有強(qiáng)烈氣味的情況下讓員工搬進(jìn)去辦公,工作餐經(jīng)常出現(xiàn)壞掉的菜品。
據(jù)幫助王太虛的律師、知乎答主法律人袁亞洋表示,“接受過(guò)拼多多員工的咨詢,與網(wǎng)傳基本一致。拖延離職時(shí)間、工資支付不透明不具體、要求每天12小時(shí)每月300小時(shí)工時(shí)、周末單休、節(jié)假日法定7天只休5天等違法情況數(shù)不勝數(shù)。”
截止1月8日,拼多多總市值為2216.33億美元。高企的市值之外,拼多多的價(jià)值觀是什么?公關(guān)拯救不了價(jià)值觀。當(dāng)一家企業(yè)的價(jià)值觀出現(xiàn)偏差,是體系和根基的問(wèn)題,這絕非是幾封澄清函、道歉信,和刻意編造的“抹黑公司言論”等理由所能改變的。
事實(shí)上,欲蓋彌彰,黑色中加入白色,也不會(huì)讓顏色變白。黃崢曾說(shuō)過(guò),讓商家薄利多銷,只靠一款SKU也能活下去。可以說(shuō),拼多多的基礎(chǔ)價(jià)值觀是本分,但如今,犧牲員工的健康、榨取員工剩余價(jià)值,似乎才是拼多多的“本”,這樣的根基,拼多多,還能走多遠(yuǎn)?
猜你喜歡
拼多多發(fā)布2024財(cái)報(bào):高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入收獲期,全年?duì)I收3938億人民幣
堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,是拼多多平臺(tái)一以貫之的戰(zhàn)略重點(diǎn)。拼多多:2024全年?duì)I收3938億元,同比增長(zhǎng)59%
Q4營(yíng)收略低于市場(chǎng)預(yù)估。拼多多發(fā)布Q3財(cái)報(bào):繼續(xù)重倉(cāng)“新質(zhì)供給”與“電商西進(jìn)”
得益于三季度加大生態(tài)投資力度,拼多多在供需兩側(cè)都收獲了積極正向的反饋。2024-11-22 14:36流量成本高企,商家生存艱難,電商平臺(tái)如何正確減負(fù)?
時(shí)局艱難,電商平臺(tái)如何正確賦能?