12月22日，中國最大的居家照護(hù)服務(wù)平臺(tái)福壽康宣布，已獲得數(shù)千萬美元B輪融資。此次融資由啟明創(chuàng)投領(lǐng)投，彤龍資本及老股東達(dá)晨創(chuàng)投跟投。本次融資將用于福壽康居家醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)體系由上海向全國的快速落地拓展、信息化平臺(tái)的持續(xù)投入建設(shè)及多樣化、定制化服務(wù)的持續(xù)落地。

福壽康成立于2011年，是目前中國最大的居家醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)，以上海為起點(diǎn)深入耕耘，以社區(qū)護(hù)理站為依托，為老人提供包括長期護(hù)理基本生活照料、專業(yè)醫(yī)療臨床護(hù)理、專業(yè)認(rèn)知照護(hù)、長期康復(fù)、適老化改造及康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品等等一站式居家醫(yī)養(yǎng)護(hù)理服務(wù)。是國內(nèi)唯一能夠?yàn)榻∪岳砝先恕胧芾先恕⑷芾先恕⒓膊∑诶先思笆е抢先颂峁I(yè)日常照護(hù)、醫(yī)療護(hù)理、專科護(hù)理及特需護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)及專業(yè)認(rèn)知癥照護(hù)的覆蓋老人全需求及生命周期的一站式閉環(huán)服務(wù)平臺(tái)。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2019年末中國60歲及以上的老年人口數(shù)達(dá)到2.54億，占總?cè)丝诒壤?8.1%，其中高齡及失能老人數(shù)量更是分別高達(dá)3000萬及4000萬人。隨著我國老齡化程度提升，養(yǎng)老服務(wù)需求日趨強(qiáng)烈。2017年上海市政府發(fā)布《上海市長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)辦法》，并于2018年開展全市試點(diǎn)。2020年5月國家醫(yī)保局網(wǎng)站正式發(fā)布了《關(guān)于擴(kuò)大長期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》，明確將長護(hù)險(xiǎn)將作為第六個(gè)社保獨(dú)立險(xiǎn)種，在原有16個(gè)試點(diǎn)城市的基礎(chǔ)上將試點(diǎn)范圍擴(kuò)充為30個(gè)城市。支持政策的持續(xù)出臺(tái)、長護(hù)險(xiǎn)的落地為中國養(yǎng)老市場(chǎng)長久以來的支付問題率先帶來了解決法案方案。

福壽康在引入日本先進(jìn)理念的基礎(chǔ)上，自主建立了專業(yè)化的培訓(xùn)體系、服務(wù)流程及質(zhì)量控制體系。在上海，福壽康已經(jīng)形成了以長護(hù)險(xiǎn)為切入點(diǎn)，根據(jù)不同照護(hù)等級(jí)，每周上門3-7次不等，提供包括27項(xiàng)基本生活照料服務(wù)及15項(xiàng)常見臨床護(hù)理服務(wù)。擁有精準(zhǔn)流量入口的同時(shí)，通過高質(zhì)量的服務(wù)與居家老人形成良性互動(dòng)及極強(qiáng)的粘性，逐步延伸出“23+1”的一站式服務(wù)。

福壽康創(chuàng)始人及CEO張軍表示：“福壽康經(jīng)過近10年的打磨，引入形成了一套自有、完善的精細(xì)化專業(yè)服務(wù)體系，我們以自有的年培訓(xùn)120小時(shí)以上的培訓(xùn)體系培養(yǎng)了近5000名專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員，是目前上海最大的居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。也正因?yàn)閲?yán)格的培訓(xùn)體系及考核機(jī)制，福壽康在上海市地區(qū)長期保持著幾乎零投訴的極高口碑，2020年累計(jì)服務(wù)的老人數(shù)量達(dá)1000萬人次，占上海居家養(yǎng)老市場(chǎng)近30%的市場(chǎng)份額。也正因?yàn)橛羞@一專業(yè)、扎實(shí)的服務(wù)、質(zhì)量控制及人才體系，福壽康在其他省市的擴(kuò)張才能超預(yù)期地快速落地，不僅在各地逐步樹立起福壽康的專業(yè)品牌形象，也為當(dāng)?shù)鼐蛹茵B(yǎng)老服務(wù)建立了可供參考的運(yùn)營范本。”

啟明創(chuàng)投執(zhí)行董事高金達(dá)表示：“福壽康以居家養(yǎng)老上門護(hù)理為抓手，快速建立起了全國規(guī)模最大、線下觸點(diǎn)最深的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并以極強(qiáng)的產(chǎn)品能力和極高的服務(wù)質(zhì)量逐步挖掘老人的個(gè)性化需求，為老人提供了更為多樣化和定制化的高品質(zhì)服務(wù)選擇。我們很欣喜地看到福壽康模式已逐步在全國落地，個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)也持續(xù)快速增長。”