以上為“交個朋友”直播間回應全文

小仙燉“瞞報”超3000萬虧損遭行政處罰，7月曾被王?！按蚣佟?

北京市朝陽區(qū)統(tǒng)計局近日發(fā)布的處罰信息顯示，已在11月25日對北京市小仙燉電子商務有限公司（簡稱“小仙燉電商”）予以行政處罰，處罰事由/違法行為類型為提供不真實的統(tǒng)計資料。

處罰信息表示，小仙燉電商2019年《財務狀況》（E103表）中營業(yè)利潤本年（3231）指標上報數(shù)為32939千元，檢查數(shù)為-32934千元，相差65873千元，差錯率為200.02%，該事項違反了《中華人民共和國統(tǒng)計法》第四十一條有關規(guī)定。

這也意味著，小仙燉電商2019年虧損3000多萬元，卻上報盈利3000多萬元，造就超6000萬元的利潤差。

天眼查APP信息顯示，北京市小仙燉電子商務有限公司成立于2015年1月，法定代表人為苗樹，注冊資本為500萬元。

小仙燉電商是深圳市榕樹塘生物科技有限公司的全資子公司，同時也是知名網(wǎng)紅燕窩“小仙燉”的品牌所有者，公司實際控制人為苗樹。

天眼查融資信息顯示，小仙燉已經(jīng)歷4輪融資。今年8月份，小仙燉剛剛獲得新一輪股權融資，投資方為廣發(fā)信德、合享資本；2017年4月，小仙燉完成2000萬元A輪融資，由知名演員陳數(shù)領投，夢泉時尚集團跟投；2016年7月，小仙燉完成千萬元Pre-A輪融資，投資方為洪泰基金、周鴻祎等機構和個人；2015年3月，小仙燉完成150萬元天使輪融資，投資方為洪泰基金。

今年“雙11”期間，小仙燉宣布旗下鮮燉燕窩銷售額破了4.65億元，同比增長達263%。

值得一提的是，今年7月，職業(yè)打假人王海曾通過個人新浪微博發(fā)布長文：《小仙燉騙術揭秘：據(jù)送檢結(jié)果計算小仙燉鮮燉燕窩燕窩含量約為0.6%！》，其中指小仙燉存在“干燕窩含量5克及以上”、“0添加”、“固形物含量大于等于90%”等三大核心賣點虛假。

不過小仙燉客服表示，90%的固形物即為燕窩絲和水的比例，其100克款檢測報告稱燕窩固形物含量是95.4%。

小仙燉在接受媒體采訪時曾否認王海打假的真實性，表示公司產(chǎn)品有權威檢測報告，而王海出具的檢測報告證據(jù)是“完全不符合事實”的，并強調(diào)小仙燉鮮燉燕窩“沒有添加劑，只有燕窩、水和一點兒糖”。

王海打假辛巴，假燕窩事件遭立案調(diào)查

11月7日開始，職業(yè)打假人王海發(fā)布多篇博文，他的加入讓燕窩事件熱度發(fā)酵，在他的論述里：1、辛巴燕窩是風味飲料不是燕窩，2、辛巴的風味飲料屬于不符合食品安全標準的食品，消費者可要求退一賠十，3、若進價4.2元，忽悠消費者說賠錢賣、貼錢賣屬于欺詐。

11月19日，王海在微博發(fā)布了中廣測出具的檢測報告，直指辛巴所售的即食燕窩產(chǎn)品“就是糖水”，且“該糖水不含蛋白質(zhì)和氨基酸，檢測結(jié)果唾液酸含量高達萬分之一點四”，而市場上每100g含量的唾液酸售價是500元，0.014g價值也只有7分錢左右，加上包材、內(nèi)容物、加工費、工業(yè)成本不超過1塊錢。

王海公布的檢測報告中可以看到，被檢測的樣品名稱為“茗摯碗裝風味即食燕窩”，這款產(chǎn)品正是上文引起爭議的辛巴徒弟時大漂亮直播間售賣的茗摯品牌“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”。

11月20日，辛巴方面隨即通過辛選官方微博發(fā)布了“燕窩事件回應”聲明，表示1、所售產(chǎn)品除了冰糖燕窩制品本應含有的糖分外，還含有燕窩成分唾液酸；2、公司是按照商家提供的產(chǎn)品信息進行直播推廣，事件發(fā)生后，第一時間將產(chǎn)品送檢，待結(jié)果回傳后公證并公布；3、如果消費者對產(chǎn)品有任何不滿可向商家申請退貨退款，己方團隊會全力幫消費者維權。

27日晚間，拿到送檢信息的辛有志發(fā)布聲明再次回應燕窩事件。

聲明顯示，經(jīng)檢測，“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品在直播間推廣銷售時，確實存在夸大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。

辛有志表示，此事件中，辛選團隊在選品、質(zhì)檢方面因為對燕窩行業(yè)相關專業(yè)知識儲備不夠,未能甄別出品牌方提供的產(chǎn)品信息存在夸大宣傳的內(nèi)容，存在疏漏，以及沖動回復，引發(fā)輿論風波，對此再次向廣大消費者和社會各界誠摯道歉。

聲明顯示，自事件發(fā)生后，辛選方一直與品牌方在做積極溝通，希望就因產(chǎn)品描述失實而對消費者造成的損失按照品牌方與辛選所簽署的品牌推廣合作相關約定做退一賠三的處理，但廣州融昱公司尚未給出明確答復。基于以上原因，辛選決定優(yōu)先維護消費者權益，啟動召回方案，對用戶進行退一賠三，共銷售57820單，銷售金額 1549.6萬元，共需先退賠6198.3萬元，先解決問題。

此外，辛選還宣布將進行一系列的供應鏈整改升級，并啟動消費者權益保障計劃。

截至12月6日，辛巴團隊稱已經(jīng)退款2400萬元。

而到12月8日，廣州白云區(qū)市場監(jiān)管局宣布對辛巴“假燕窩事件”立案調(diào)查，“辛巴或?qū)⒚媾R15年有期徒刑”的說法一時在網(wǎng)上甚囂塵上。

律師認為，如果辛巴被認定為這批假燕窩的銷售商，則有面臨刑事處罰的風險。

針對直播帶貨中常見問題，監(jiān)管部門出手整治

值得注意的是，近期，監(jiān)管部門也頻頻針對直播帶貨中常見的問題出手整治：

11月6日，《市場監(jiān)管總局關于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》新規(guī)明確將重點查處以下行為：

1、重點查處對消費者依法提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕等違法行為。

2、重點查處實施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、仿冒混淆、商業(yè)詆毀和違法有獎銷售等違法行為。

3、重點查處在產(chǎn)品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地和偽造或冒用他人廠名廠址等違法行為。

11月23日，《國家廣播電視總局關于加強網(wǎng)絡秀場直播和電商直播管理的通知》明確要求：要對頭部直播間、頭部主播及賬號、高流量或高成交的直播帶貨活動進行重點管理，加強合規(guī)性檢查。要探索建立科學分類分級的實時動態(tài)管理機制，設置獎懲退禁辦法，提高甄別和打擊數(shù)據(jù)造假的能力。