2020年10月27日，阿里巴巴集團與博世中國宣布達成全方位戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方將在數(shù)字化零售和營銷，創(chuàng)新運營模式，全鏈路消費者運營，企業(yè)數(shù)字化管理等方面開展全面合作，通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)（ABOS：Alibaba Business Operating System）及相應(yīng)的阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的數(shù)字化運營能力，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級，智能驅(qū)動博世業(yè)務(wù)降本增效。博世將成為首個接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的國際頂尖汽車技術(shù)和家電工業(yè)巨頭。

27日，博世集團中國總裁陳玉東與阿里巴巴集團副總裁靖捷出席了于杭州舉行的簽約儀式。

阿里巴巴集團副總裁、企業(yè)服務(wù)體系秘書長靖捷在簽約時表示，博世是全球領(lǐng)先的工業(yè)制造企業(yè)之一。公司成立130多年來，在汽車技術(shù)，工業(yè)制造，家用電器，智能科技等領(lǐng)域為消費者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在數(shù)字化時代，百年博世也成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標桿，是率先接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的工業(yè)巨頭。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)憑借以消費者為中心、大數(shù)據(jù)驅(qū)動、跨業(yè)務(wù)多場景的運營模式，幫助博世實現(xiàn)端到端的數(shù)字化經(jīng)營，更高效地服務(wù)消費者，實現(xiàn)博世在中國更快速的業(yè)務(wù)增長。

總部位于德國的博世集團早在1909年便進入中國市場。如今，中國已經(jīng)連續(xù)第五年成為博世集團最大的海外市場。

作為世界領(lǐng)先的技術(shù)及服務(wù)供應(yīng)商，博世集團現(xiàn)今的業(yè)務(wù)涵蓋汽車與智能交通技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、家電消費品以及能源與建筑技術(shù)領(lǐng)域，運營有博世和西門子家電兩個國際著名品牌，并連續(xù)多年穩(wěn)居《財富》世界前100強企業(yè)。

博世集團中國總裁陳玉東表示，在數(shù)字化的時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為塑造工業(yè)和消費領(lǐng)域競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，也是中國未來新經(jīng)濟發(fā)展的核心方向。博世基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)積累的深厚技術(shù)和經(jīng)驗，結(jié)合軟件、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，正積極向物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。此次與阿里巴巴集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級的合作，將幫助博世更了解中國用戶的消費需求和行為，以更有效的方式提供更好的產(chǎn)品服務(wù)和體驗。

此次合作，博世將依托阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)對企業(yè)運營進行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。雙方將打造數(shù)個跨業(yè)務(wù)多場景的創(chuàng)新運營模式，為消費者帶來全新購物和服務(wù)體驗的同時，也為博世提供可持續(xù)的快速增長動力，成為在中國數(shù)字經(jīng)濟市場時代的驅(qū)動引擎。

阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是基于阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的生態(tài)體系，能夠為合作伙伴提供全域的洞察、全域的會員打通、多端跨場景的運用，以及數(shù)據(jù)中臺能力，幫助企業(yè)獲得新的增長能力與潛力。

這意味著，從新品研發(fā)，到商品零售，從會員體系運營到產(chǎn)品營銷，博世都能通過接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)得到全鏈路的降本增效。

據(jù)悉，雙方戰(zhàn)略合作將覆蓋博世中國主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括家用電器、電動工具、汽車后市場服務(wù)、熱力技術(shù)、智能科技和汽車技術(shù)業(yè)務(wù)等，并聯(lián)動阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體中十余個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

此外，雙方還將探索在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作機會。阿里巴巴在這一領(lǐng)域已有深厚的技術(shù)積累和前瞻性的商業(yè)和技術(shù)布局，博世為全球領(lǐng)先的汽車與智能交通技術(shù)和服務(wù)供應(yīng)商，雙方將在智慧高速、無人配送和智能座艙等領(lǐng)域挖掘合作潛力。