6月23日，尼康發布公告《致尊敬的尼康Z 8用戶通知》，針對Z 8無法安裝鏡頭的故障進行免費維修，通知原文如下：

(鏈接：https://www.nikon.com.cn/sc_CN/service-and-support/service-advisory.tag/service_advisory_notices/service_advisory_for_z_8.dcr）

非常感謝您選用尼康產品。

Z 8數碼微單相機的用戶告訴我們，在極少數情況下，由于鏡頭無法旋轉到鎖定位置，因此無法在相機上安裝鏡頭。

根據我們對此事的調查，Z 8相機可能會出現無法安裝鏡頭、FTZ、FTZ II卡口適配器。我們已經確定了可能出現該問題的Z 8相機序列號，并將按以下方式對應該問題。

尼康將免費維修客戶的對象產品（包括已過保修期的Z 8對象產品），并承擔往返運費。請在寄送前咨詢尼康客服支持中心服務熱線或請咨詢尼康售后服務網點。

對于給您帶來的不便，我們深表歉意。

【產品的確認】

為了便于確認是否屬于對象產品，請在以下方框內輸入產品序列號，并點擊“查詢”按鈕。根據您輸入的產品序列號將會顯示相應的結果，并按照顯示的結果進行對應。

打開相機的顯示屏并確認相機機身銘牌上7位數字的產品序列號，如上圖中的紅框所示。

【對應措施】

如您持有的尼康Z 8相機屬于對象產品，請咨詢尼康客服支持中心服務熱線或請咨詢尼康售后服務網點。

【聯系方法】

尼康客服支持中心服務熱線：4008-201-665（周一至周日 9:00-18:00，除夕9:00-12:00）或請咨詢尼康售后服務網點。

我們真誠地為此事給您帶來的不便表示深切歉意。今后我們將盡全力進一步提高產品品質，希望廣大用戶今后能夠繼續給予我們大力支持。非常感謝！

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