女性用戶抵制,多家品牌終止合作!B站:從嚴(yán)從重處理問題內(nèi)容
春節(jié)前的最后一個(gè)工作日,一向口碑良好的B站遭遇“公關(guān)危機(jī)”。
隨著問題不斷發(fā)酵,B站公關(guān)部工作人員出面回應(yīng),“已關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)輿情,正在處理。”
不久后,針對(duì)被指存在侮辱女性內(nèi)容一事,B站方面發(fā)布公告稱,即日起開展為期一個(gè)月的春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)。同時(shí),對(duì)問題嚴(yán)重、影響惡劣的賬號(hào)和內(nèi)容,將從嚴(yán)從重處置,并階段性公示。
多家品牌宣布與B站終止合作
廣州市小譚科技有限公司官方品牌微博@943顏究所于2月9日和2月10日發(fā)表聲明稱,針對(duì)部分用戶關(guān)于在某平臺(tái)減少品牌宣傳投放的建議,“我司在此聲明,自品牌創(chuàng)立以來,與部分KOL進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng),但始終拒絕一切與侮辱女性相關(guān)的言論,也堅(jiān)決維護(hù)任何用戶的權(quán)利。”
聲明中同時(shí)提及,943顏究所密切關(guān)注本次事件,如某平臺(tái)真的對(duì)侮辱女性行徑?jīng)]有給出相應(yīng)的處理,“我們不但減少投放,還會(huì)終止投放,哪怕造成違約賠償責(zé)任。”
2月10日凌晨,視客眼鏡網(wǎng)通過微博發(fā)文稱,即日起,將終止與B站的所有合作。
視客眼鏡網(wǎng)稱,堅(jiān)決反對(duì)和抵制任何形式上侮辱女性的行為及言論,我們珍視每一位女性,并始終致力于為大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),我們希望每一位女性都能得到應(yīng)有的尊重。
2月10日上午,UKISS悠珂思同樣通過微博發(fā)文稱,“即日起,UKISS悠珂思將終止與B站的所有合作。UKISS悠珂思堅(jiān)決反對(duì)和抵制任何形式上侮辱女性的行為及言論,我們尊重每一位女孩。2021以及未來的未來,UKISS希望和女孩們一起變得更好!希望每一位女性都能活得漂亮,活得精彩! ”
2月10日中午,蘇菲品牌官方微博表示,蘇菲SOFY決定取消與bilibili嗶哩嗶哩動(dòng)畫拜年紀(jì)的合作,具體事宜正在緊急協(xié)商進(jìn)行中。
蘇菲表示,蘇菲SOFY堅(jiān)決反對(duì)和抵制對(duì)任何女性以任何形式的侮辱性行為及言論。尊重女性,關(guān)愛女性,致力于為每一位女性帶來更好更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
或與UP主LexBurner違規(guī)行為有關(guān)
此次,多家品牌方與B站終止合作,或與UP主LexBurner違規(guī)行為有關(guān)。
在此前Lex的直播中,其吐槽動(dòng)漫《無職轉(zhuǎn)生》被指責(zé)引戰(zhàn)。之后,B站將該動(dòng)漫下架。
2月8日,B站官方發(fā)布對(duì)UP主LexBurner違規(guī)以及違約行為的處罰公告稱,封禁Lex的B站賬號(hào),并將對(duì)其進(jìn)行起訴,“目前Lex的言行和負(fù)面影響,已嚴(yán)重影響嗶哩嗶哩聲譽(yù),也違反了他們?cè)?jīng)簽署的合約。”
公告顯示,近期,嗶哩嗶哩UP主、簽約主播LexBurner在直播中多次發(fā)表不當(dāng)言論,涉及引戰(zhàn)、攻擊他人,對(duì)用戶和其他UP主不尊重,引發(fā)了巨大爭議。
2月9日,“Lexburner”被封禁一事登上微博熱搜。
隨后,此事進(jìn)一步發(fā)酵,終至如今局面。
以下為B站公告全文:
公告
尊重,是社區(qū)的基石,是我們運(yùn)營B站的基本指導(dǎo)原則。這其中,包含對(duì)用戶的尊重,對(duì)創(chuàng)作者的尊重,對(duì)不同性別的尊重,對(duì)各種興趣族群、文化圈層的尊重,以及對(duì)用戶和UP主之間互相尊重的倡導(dǎo)。11年來,B站正是因?yàn)檫@個(gè)而不斷成長。
所以我們不會(huì)不尊重任何用戶。
我們對(duì)廣大用戶對(duì)社區(qū)管理的批評(píng),都樂于接納、探討;對(duì)于做得不好的地方我們會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤,并積極改進(jìn)。
即日起,我們將響應(yīng)國家網(wǎng)信辦的統(tǒng)一部署,展開為期一個(gè)月的2021春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)。行動(dòng)期間,我們將持續(xù)提高打擊能力,針對(duì)內(nèi)容問題進(jìn)行堅(jiān)決治理。對(duì)問題嚴(yán)重、影響惡劣的帳號(hào)和內(nèi)容,將依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)從重處置,并階段性公示。
我們不希望看到大家陷入無休止的憤怒情緒和爭吵中。我們會(huì)努力。
嗶哩嗶哩公司2021年2月10日